Digiturk tv

Digiturk tarafından dün arandım ve bana hem sınırsız internet hem de TV hizmeti sunulacağı, iki hizmetin bir arada olduğu söylendi. Ben de mevcut internet sağlayıcım Net GSM’den arandığımı düşündüm ve özellikle sordum, “Net GSM mi? ” diye, “Evet” yanıtı aldım. Bugün Kayseri, Melikgazi, Eskişehir Bağ...

13 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk web sitesinden online olarak Trabzonspor taraftar paketi satın aldım. Bu paketin içinde eğlence paketi ve canlı TV kanalları da olduğu belirtilmişti. 299 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla 12 taksit olarak ödedim ve bana 1029214854 üye numarası ile giriş bilgiler...

Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...

Bein Connect Digiturk Spor Paketi üyesiyim ve yaklaşık bir aydır Smart TV üzerinden maçları canlı izlerken sürekli uygulama hatası alıyorum. Bu sorun her maçta tekrarlanıyor ve yayınları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...

Digiturk Spor Evde TV paketimle ilgili yaklaşık 10 gündür sürekli teknik arıza ve yayın problemi yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Hizmetten faydalanamadığım halde mağd...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve İzmir Buca’da TV uygulaması üzerinden yayın izlemeye çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, uygulama üzerinden bazı kanalları izlemek istediğimde “kanal desteklemiyor” hatası alıyorum. Yeni sözleşme yaptım ve 7 Ağustos’ta 699 TL ödeme gerçekleştirdim. Sorun yeni başladı...

Kasım 2025’e kadar geçerli olan Digiturk GS taraftar paketi aboneliğim bulunmasına rağmen, 8 Ağustos 2025’ten itibaren evdeki TV üzerinden bu pakete erişemiyorum. TV’de “aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” uyarısı, telefon uygulamasında ise “yetkisiz içerik” uyarısı çıkıyor. Her ay düzenli olarak ...

Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi aboneliğim için 2 gündür paket içeriğim aktif edilmedi. Müşteri numaram: 29208051. Sorun, hem Smart TV hem de telefon ve bilgisayar gibi tüm platformlarda devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat ya ulaşamadım ya da bağlandıkl...

08.08.2025 tarihinde Digiturk ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Yeni adresim Kütahya Domaniç. Üyelik numaram 22461876. Nakil işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde 7 iş günü süresinin arkasına sığınıldı. Dün (14’ünde) görüştüğüm müşteri temsilcisi, 7...

1013336160 numaralı Digiturk kullanıcısıyım ve Spor Paketi hizmeti almaktayım. Yaklaşık 5 gündür evimde kullandığım Digiturk dekoderi çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Uzun bekleme süreleri ve yoğun çabalar sonucunda müşteri temsilcis...

05.08.2025 tarihinde DigiTürk'ten internet ve TV paketi başvurusunda bulundum. TV'yi 2 gün içinde gelip kurdular, fakat internetin Türk Telekom tarafından kurulacağını söylediler. 7 iş günü geçmesine rağmen internet kurulumu yapılmadı. Türk Telekom'u aradığımda, kurulum talebimin bile olmadığını söy...

Digiturk’ün internet ve TV paketine, 499 TL’lik avantajlı bir kampanya kapsamında başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri adresimi yanlış girdiği için başvurum iptal edildi ve aynı paketin tekrar tanımlanacağı söylendi. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen, defalarca hem online şikayet oluşt...

Yaklaşık bir ay önce ev taşıdık ve adres değişikliği sebebiyle Digiturk evde TV ve internet paketimizin yeni adresimize taşınması için başvuruda bulunduk. Fiber altyapı olmadığı için normal internet bağlantısı sağlanacağı belirtildi ve modemi göndermemiz istendi, modemi da ilettik. Ancak bir aydır i...

Bein Connect’in tamamını kullanıyorum. Bein Connect TV uygulamasında Bein Sports Haber kanalında sürekli hata alıyorum, diğer kanallar ise normal şekilde çalışıyor. Sorun birkaç gündür devam ediyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak “yoğunluk var” denilerek görüşme sonlandırıldı v...

Bein Connect Akıllı TV uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. “Sporun Yıldızları” paketine 1 gün önce üye oldum, ancak maçları izleyemiyorum. Kanal geçişleri neredeyse imkansız ve aynı anda iki kanalın sesi geliyor. 1 Gbit internet bağlantım olmasına rağmen sürekli donmalar yaşanıyor; sadece uygula...

Beın Connect hizmetine yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Digiturk üzerinden hiçbir kanala erişemiyorum ve sürekli olarak “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen yeni şifre gelmiyor. Uygulamayı iPhone ve TV’den silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor....

03.07.2025 tarihinde Digiturk İnternet ve TV Spor paketi hizmetimde adres değişikliği yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, adres değişikliği için 550 TL ücret alınacağı, bu ücretin kalan aylara eşit taksitlerle yansıtılacağı ve başka hiçbir ek ücret çıkmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca y...

Profilo TV aldığım için verilen kampanya kodunu, tod web sitesi üzerinden spor paketi üyeliği oluşturmak amacıyla kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak “Bu kampanya kodu üye için uygun değildir” uyarısı veriyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için bir gündür uğraşıyorum f...

BeIN Connect’ten Spor Paketi üyeliği aldım ve üyelik başlangıcından bu yana hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Üyeliğimin ücretini faturama yansıtarak ödedim, kart ile ödeme yapmadım. Hem Safari tarayıcısı hem de A...

23 Temmuz 2025 tarihinde mevcut Digiturk TV aboneliğime ek olarak, Tunceli Çemişgezek’te Digiturk 50 Mbps VDSL internet hizmeti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, internet aboneliğiyle birlikte 1 yıl boyunca Taraftar Paketi’nin ücretsiz olarak tanımlanacağını net bir şekilde ifa...

13.08.2025 tarihli faturamda, iptal başvurumu 17.07.2025 tarihinde yapmama ve sözleşmem 19.07.2025 tarihinde bitmesine rağmen, 19.07.2025-03.08.2025 tarihleri arasındaki dönem ve bu ayın ücretiyle birlikte toplamda 630 TL ekstra ücret yansıtıldı. Üyeliğimi 26.07.2025 tarihinde arandığımda yeni fiyat...

Digiturk TV müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 aydır kanallarım çekmiyor ve bu süre boyunca cihazı yeniden başlatmak gibi tüm önerilen adımları denedim. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım, ancak bugün yaşadığım görüşmede şikayetçi olacağımı söylediğimde telefon yüzüm...

Merhaba arkadaşlar, Digiturk İnternet ve TV Spor paketi taahhüdüm 02.08.2025 tarihinde sona erdi. Yeni fiyatın 1100 TL olması bütçeme yüksek geldiği için iptal başvurusu yaptım. İptal aşamasına girildiği günün akşamı, 03.08.2025 tarihinde +90 212 473 73 73 numaralı telefondan İ****** isimli bir müşt...

Digiturk TV ve internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 hafta önce, Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım ve müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmede, 12 ay boyunca Sporun Yıldızı paketi hediye edilmek üzere belirlenen bir fiyat üzerinden hem TV hem internet üyeliğimin devam etmesi konusunda anlaşm...