Digiturk tv

Digiturk ile 2025 yılı Eylül ayında TV + internet kapsamlı “Avrupa’nın Yıldızı” paketini taahhütlü olarak satın aldım. Yaklaşık 1,5 aylık kullanımın ardından, eksik sözleşme gerekçesiyle yayınımın kapanacağına dair birkaç kez SMS aldım. Bu uyarılar üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarc...

Digiturk’ten spor paketi satın almama ve TV paketim olmasına rağmen, aldığım günden beri televizyonda TOST uygulamasında spor kanalları bir türlü açılmıyor. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme...

Digiturk internet TV aboneliğim kapsamında evimde yaklaşık 5 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor, bu süre boyunca evde modem üzerinden hiç internet kullanamadım. Sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez teknik ekip eve gelerek...

Digiturk tarafından, yıllardır düzenli olarak ödediğim mevcut Tod TV aboneliğim dışında, eski bir aboneliğime dair olduğu belirtilen bir borç çıkarılmaktadır. Şu an yalnızca Tod TV aboneliğim bulunmakta ve bu aboneliğe ait tüm ödemelerimi zamanında yapmaktayım. 06 Kasım 2025 tarihi itibarıyla taraf...

15 Ekim tarihinde Çankırı Merkez’de Digiturk üzerinden internet hizmeti içeren bir paket satın aldım. Görüşme esnasında bana internet hizmeti de sunulacağı bilgisi verilmesine rağmen, sonrasında sadece Avrupa On Yıldız paketi tanımlandı ve herhangi bir internet hizmeti verilmedi. Şikayetimin temel ...

Digiturk üzerinden kurumsal indirimle almış olduğum 35 Mbps internet ve TV paketinde, 20.12.2025 tarihi itibarıyla internet bağlantım gün içinde sürekli kopmaktadır. İnternetin devamlı kesilmesi nedeniyle bilgisayar üzerinden yaptığım işler yarıda kalmakta ve çoğuna sıfırdan başlamak zorunda kalıyor...

Digiturk’ten spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evimde sinyal düşük hatası nedeniyle düzgün şekilde TV izleyemiyorum. TRT gibi bazı kanallar çekmesine rağmen, özellikle yerel kanallar hiç gelmiyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp destek talep ettiğimde, sinyal sorunu olduğunu ve ekiplerin...

Digiturk paket üyeliğimiz eşimin adına kayıtlı. Ekim 2025’te eşimi arayıp mevcut paketimizi yenilemek için teklif sunmuşlar. Normalde aylık faturamız 600 küsur tl ve internet hızımız 30 Mbps idi. Telefonda internet hızımızın 100 Mbps’e çıkarılacağı, TV paketimizin yükseltileceği ve bir yıl boyunca m...

Digiturk üzerinden internet ve TV içeren 569 TL’lik bir paket için abonelik başlattım. Aynı gün interneti bağlamaya geldiler ancak “hat yok” diyerek hiçbir işlem yapmadan geri gittiler ve internet bağlantısı hiç yapılmadı, bir gün bile internet hizmeti kullanamadım. Herhangi bir sözleşme imzalamadı...

Beın Connect üzerinden maç paketi almak için sitelerine girip üyelik oluşturmaya çalıştım, ancak üyeliği tamamlayamadım. Bunun üzerine 1 Aralık 2025 tarihinde Tod TV uygulaması üzerinden aynı paketi tek çekim olarak yıllık satın aldım ve ödemesini peşin yaptım. Tod TV üzerinden yıllık ödemesi yapıl...

Yaklaşık bir yıl önce İzmir Çankaya Bosch bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Bu alışveriş sırasında, Bosch bayisinin kampanyası kapsamında beın Spor paketi içeren bir TV üyeliğinin 1 yıl ücretsiz olduğu söylendi. Sadece deneme amaçlı bir kez kurulum yapıp kullandım, sonrasında üyeliği deva...

Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hiçbir maçı ne mobil uygulamadan ne de TV uygulamasından izleyemiyorum. Paketim aktif olmasına rağmen yayınlara erişim sağlayamıyor olmak, özellikle maç dönemlerinde ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yıllık t...

Digiturk TV ve internet aboneliğimin nakil işlemi 04.12.2025 tarihinden beri bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yeni adrese taşınmama rağmen hiç kurulum yapılmadığı için ne TV hizmetini ne de interneti kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “işleminiz kayda alındı” dışında hiçbir s...

14.12.2025 Pazar günü Digiturk internet hizmetine abone oldum. Aynı gün gelen ekip kurulum işlemini yaptı ancak internet bağlantısını kontrol etmeden, 'Kurulum gerçekleşti' diyerek adresten ayrıldı. Kurulumdan sonra hiçbir şekilde internete giremedik, bağlantıyı hiç kullanamadık. Bunun üzerine müşt...

Eylül 2025’te Amasya Merzifon’da Digiturk’le internet + TV paketi için aylık 549 TL üzerinden sözleşme yaptım. Ancak Aralık ayında hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarifem yükseltilerek yaklaşık 1.230 TL fatura kesildi. Bu sebeple son faturanın son ödeme tarihini bekledim, düzeltilir diye d...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk TV + İnternet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında, internette yaşadığım arızanın sebebinin kullanıcı kaynaklı olması halinde servis ücreti yansıtıl...

Digiturk uydu TV yayını aboneliğimde yaklaşık 5 aydır her gece saat 01.30 civarında yayın otomatik olarak kapanıyor. Her gece aynı saatte yaşanan bu durum izleme keyfimi ciddi şekilde bozuyor ve hizmetten yararlanmamı engelliyor. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret...

Tod TV mobil uygulamasına iPhone cihazımdan sanal kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra, kartımdan aynı gün içinde 4 kez 1 TL olmak üzere izinsiz para çekimleri yapıldığını fark ettim. Meblağ düşük görünse de, bugün izinsiz 1 TL çeken bir sistemin yarın ne yapacağını bilemediğim için bu durumu son...

Digiturk üzerinden yaklaşık 3 ay önce 1000 Mbps internet ve “Sporun Yıldızı” TV paketini, lig maçlarını takip edebilmek amacıyla aylık yaklaşık 1.600 TL bedelle satın aldım. İlk başvurumda özellikle modem ve uydu alıcısı istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, telefondaki görevli buna rağmen sadece int...

Digiturk ve internet aboneliğini birlikte içeren yeni üyeliğimi İstanbul Avcılar’da 13.12.2025 tarihinde başlattım. Aynı gün Digiturk TV kurulumu yapıldı, internet için ise 15.12.2025 tarihinde arandım ve kurulumu sadece mesai saatleri içinde yapabildiklerini, o saatlerde müsait olamazsam internet k...

08.12.2025 tarihinde Digiturk hizmet hattını arayarak evime Digiturk ve internet için fiyat almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, farklı firmadaki aboneliğimi iptal etmem halinde cayma bedelimi Digiturk’ün karşılayacağını söyleyerek beni bu konuda açıkça yönlendirdi. Bunun üzerine kendisine ...

Digiturk firmasından hizmet almak için 25.11.2025 tarihinde bir görüşme yaptık. Bu görüşme esnasında müşteri hizmetleri temsilcisi, evde kullanmakta olduğum televizyonun Smart TV özelliği olup olmadığını sordu. Televizyonum yaklaşık 10 senelik Philips marka ve hem kumandasında hem de sisteminde Smar...