to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk ile hem TV hem de internet hizmeti için telefon üzerinden 358 TL’lik bir paket ücreti konusunda anlaşarak abone...lik başlattım. Ancak ilk ay gelen ilk faturam 658 TL olarak yansıtıldı ve bu tutar, telefonda anlaştığımız ücretin çok üzerindedir. Bağlantı yapıldıktan hemen sonra müşteri hizmet
Digiturk İnternet + TV aboneliğimi Şubat ayında başlattım. Kısa bir süre sonra taahhüt iptaliyle ilgili işlem yapmak ist...erken, Nisan ayında 1.475 TL tutarında beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın, taahhüt iptali sürecinde oluşan bir cezadan ya da hatalı bir ücretlend
Babam adına Digiturk’ten 12 Ay Taahhütlü “Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL – VDSL ve Fiber İnternet” paketine ...14 Mart 2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında tarafımıza kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 7 Nisan 2026 tarihinde 47 günlük dönem için 2.038,56
Digiturk (Bein Media Group) bünyesinde bulunan internet ve TV aboneliğimin, ikametgah değişikliği nedeniyle Kütahya Merk...ez, M. Akif Ersoy Mahallesi, Mersinli Ahmet Caddesi No:75 Daire 1 adresine naklini talep ettim. Yapılan kontrolde yeni adresimde altyapı olmadığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle
2026 Şubat ortasında Digiturk’ün kampanyası kapsamında internet ve dekoder ikili paketini 600 TL aylık ücret üzerinden k...abul ederek evime internet bağlattım. Kurulum için gelen ekipteki görevli yalnızca modemi kurdu, dekoderi kurmadan unutup gitti. Ertesi gün dekoder kurulumu için başka bir ekip gel
Digiturk’ten internet ve Bein Connect içeren yeni bir maç paketi aboneliği aldım. İnternetimin kurulumu yapıldı ancak te...levizyon kurulumum bir türlü yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır yayından faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde farklı numar
"Çok teşekkürler Digiturk"
Digiturk internet + TV paketimle ilgili müşteri temsilcisinin yaptığı hatad...an dolayı 06.04.2026–16.04.2026 dönemine ait faturam 1.929 TL olarak çok yü
Beko Android TV üzerinden Tod uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda ...sürekli “Oturumunuz sonlanmıştır” uyarısı alıyorum ve her seferinde profil ekleme ekranı çıkıyor. Profili tekrar eklememe rağmen kısa süre sonra yeniden oturumu sonlandırıyor ve ay
Digiturk’te hem TV hem de internet hattı aboneliğim bulunuyor ve taahhüdüm 2 gün önce sona erdi. Nisan 2026 dönemi için ...gelen faturam normalde yaklaşık 710 TL civarında olması gerekirken 1.500 TL olarak yansıtılmış. Tatil dönüşünde, bugün Digiturk’ü arayarak taahhüdümü yenilemek ve uygun bir paketl
Digiturk TV ve Digiturk internet üyesiydim. 02.07.2026 itibarıyla TV üyeliğimin taahhüdü bitecekti. 02.04.2026 itibarıyl...a internet üyeliğimin taahhüdü bitecekti. İnternetimi Millenicom'a taşımaya karar verdim ve onlara onay verdim. Bu süreçte internetim Millenicom'a nakil oldu lakin benim onayım olm
Digiturk’ü Arçelik marka Smart TV üzerinden kullanan bir aboneyim. Özellikle derbi maçlarında yaşadığım teknik sorunlar ...nedeniyle yayından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Son üç derbi maçının tamamında Smart TV üzerindeki Digiturk uygulaması maç saatlerinde sürekli donuyor ve yayın izlenemez hale g
Beın Connect uygulamasını Thomson marka televizyonum üzerinden bir türlü açamıyorum. Uygulama her seferinde sadece başla...ngıç ekranında dönüp duruyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Özellikle hafta sonları maç izlemek için televizyonu açtığımda, her hafta aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sorun her hafta
Yaklaşık 3 gün önce Digiturk’ten 100 Mbps ev interneti ve TV aboneliği için başvuru yaptım. Telefonda tüm işlemler tamam...landı, sonrasında aranacağım ve internetimin aktif edileceği söylendi. Ancak o günden beri ne arayan oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Verilen 0212 473 73 73
Yaklaşık 2–3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimde, Eyüpsultan/İstanbul adresimde bazı kanalların eksik olmasıyl...a ilgili sorun yaşamaktaydım. Bunu başta çok önemsemedim, ta ki 30.03.2026 saat 16:11’de Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aranıp, uydu alıcı kutularında sorun olduğu, benim bölgemde p
Digiturk İnternet + TV aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. İlk arızam 7 Şubat tar...ihinde başladı ve o günden bu yana hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum, ancak faturamı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. İlk olarak Digiturk üzerinden teknik servis kaydı ol
Servis ve kurulum için gelen Digiturk TV ve internet bağlantısı yapamadan modem ve TV kutusunu bırakıp gittiler, şu an b...ağlantı ve internet yok. TV bağlantısı için gelen kişi Türk Telekom bağlayacak dedi, Türk Telekom'dan gelen kişi de Digiturk için gelenin bağlantı yapacağını söyledi, malzemeleri b
31.03.2026 tarihinde 1031620680 numaralı Digiturk internet ve TV abonesi oldum. Kurulum için teknik servis eve geldi anc...ak alt kurulumu gerçekleştiremeden ayrıldılar. O günden bu yana arıza kaydı oluşturmama rağmen hattım açılmadı ve ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum. Defalarca kez m
Digiturk’e ait internet ve uydu yayın hizmetimi uzun süredir sürekli kesintilerle kullanıyordum, son 2 gündür ise intern...et bağlantım tamamen yok. Buna rağmen altyapıda bir sorun olmadığını, sıkıntının benden kaynaklandığını iddia ediyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaptığım son görüşmede, saha dolabı
Digiturk ev interneti ve TV aboneliğimle ilgili olarak İzmir Bayraklı Onur Mahallesi’indeki adresimde üç gündür tamamen ...internetsiz ve yayınım olmadan yaşıyorum. Üç gündür ne internetten ne de TV hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 15 kez a
Digiturk’ten internet ve TV hizmeti için Konya Ereğli’deki adresime iki gün önce başvuru yaparak taahhüt verdim. Ancak a...radan geçen süreye rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme için dönüş sağlandı. İki gündür müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, defala
12 Mart 2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, Türk Telekom altyapısını kullanan yeni bir fiber internet... hizmeti ve bir yıl ücretsiz Digiturk eğlence paketi içeren bir kampanya teklif edildi. Telefonda, internet ve Digiturk eğlence paketinin birlikte bir yıl boyunca sabit 369 TL olac
Digiturk üzerinden internet + TV paketi satın aldım. Paket bana tek bir hizmet olarak, birlikte ve sorunsuz şekilde sunu...lacağı vaadiyle satıldı. Kurulum sürecinde Digiturk ekipleri gelip sadece TV (Digiturk kutusu) kurulumunu yaptı ve ayrıldı. İnternet bağlantısının ise 2 gün sonra yapılacağı belir
Digiturk’ten internet + TV paketi satın alarak iş yerime yarı ticari abonelik başlatmıştım ve bu abonelik için 1 yıl taa...hhüt verdim. Taahhüdüm 2 Nisan tarihinde bitiyor olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak Digiturk iptal işlemini çeşitli bahanelerle gerçek
Ocak ayında Digiturk ile yaptığım görüşmede, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklı cayma bedelimin karşılanıp karşılanm...ayacağını özellikle sordum. Görüşme sırasında, çıkan faturayı iletmem halinde Digiturk tarafından 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin ödeneceği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine mev
