Digiturk Televizyon Kurulum Gecikmesi

Digiturk aboneliğim için Van’dan Balıkesir’e taşındığım gün, 6 Ağustos sabahı nakil talebi oluşturdum. Bana internet nak...il sürecinin yaklaşık 10 gün süreceği söylendi, ben ise en azından televizyon kurulumunun bir an önce yapılmasını istedim. Buna rağmen her gün Van’daki servis tarafından aranıyor v...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk’ten internet ve kutu hizmeti için başvuru yaptım ancak o günden beri hiçbir şekilde kur...ulum için gelen olmadı. Herhangi bir randevu tarihi veya saat aralığı da verilmedi, ne arayan var ne soran. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hatta ...

Digiturk’ten yeni başlatacağım yayın ve internet paketi için 27.07.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri arasında teknik s...ervis randevusu verildi. Gelen SMS’lerle randevu onayı da tarafıma iletilmesine rağmen o gün belirtilen saat aralığında hiçbir yetkili gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirm...

5 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Digiturk’e internet ve TV hizmeti için geçiş yaptım ya da yaptığımı sanarak baş...vuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bağlantım kurulmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Digiturk’ün 0850 73 73 numaralı hattını aradığımda görüştüğüm temsilcil...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün internet ile birlikte kampanyalı paketini kullanıyorum. 31.05.2026 tarihinde taşınmam sebe...biyle adres değişikliği için 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak başvuru yaptım. Görüşmede, bağlantımın en geç 7 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 12 gün geçmesine rağmen hiç...

Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b...

Digiturk internet+TV paketi için başvuru yaptım ve kurulum için 15 Nisan tarihine randevu verildi, ancak belirtilen günd...e hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu tarihinden sonra bir gün geçti ve ben müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme...

Türk Telekom ile sıkıntı yaşadığım için Digiturk'e geçiş yapma kararı aldım. Yeni abonelik yaptım ve 10 Şubat kurulum iç...in biri geldi, fakat TV ve internet için abonelik yapmamıza rağmen sadece TV için geldim, siz bu kurulumu iptal edin sonra yeni bir tane isteyin diyerek bir şey yapmadan gitti. Ard...

Digiturk'tan satın alınan internet ve TV paketi 22 Ocak'ta Digiturk ekibi ön onay için geldi ve sonrasında ne kurulum ne... de internet bağlantısı için gelen olmadı. Defalarca iletişime geçtik; yalnız 48 saat içinde sorun çözülecek, sizi arayacaklar denildi, yine de herhangi bir arama alamadık.

Digiturk’ün İnternet+TV hizmeti için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde kurulum için ne gelen o...ldu ne de somut bir adım atıldı. Başvuru aşamasında altyapım zaten kontrol edilmiş ve uygun olduğu söylenmişti. Bu bir haftalık süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 4–5 defa arad...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ve kurulumun 12 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi.... Ancak bugün 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Biz sizin müşteri temsil...

Digiturk’ten internet + TV paketi için başvuru yaptıktan sonra Perşembe günü arandım ve kurulum için bugün 16.00–19.00 s...aatleri arasında randevu verildi. Cuma günü gelip gelemeyeceklerini sorduğumda gelmeyeceklerini, randevunun bugün için geçerli olduğunu söylediler ve buna göre tüm planımı yaptım. ...

09.11.2025 tarihinde Mersin Mezitli’deki adresim için Digiturk’ten internet ve TV paketi başvurusunda bulundum. Bugün it...ibarıyla üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı kurulmadı. Bu kadar uzun sürede en basit bir kurulumun dahi yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...

Digiturk internet ve TV kurulumu için en az 1 ay beklemeniz lazım kanser garantili bir firma. Cuma günü başvuruda bulund...um hem internet hem TV aboneliği oluşturdum. Müşteri temsilcisi en geç 3 iş günü içerisinde kurulum sağlanacağını söyledi. Bugün çarşamba günü oldu ne arayan var ne soran var. İnsa...

14 Ekim’de Digiturk internet ve uydu hizmeti için kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen... hâlâ gelen olmadı. Kurulum ekibinden kimse aramadı, sadece müşteri hizmetleri arayarak “gelen oldu mu? ” diye soruyor. Her gün “yarın gelecekler” deniyor fakat hiçbir gelişme yok....

9 Ekim tarihinde Digiturk TV ve internet kurulumu için randevu aldım. Ancak belirtilen gün ve saatte ne kurulum ekibi ge...ldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yoğunluktan dolayı gelemediklerine dair bir ses kaydı dinletildi, herhangi bir yet...

27.09.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresimde Digiturk’ün internet ve TV paketini, 12 ay taahhütlü olarak satın aldım.... Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen kurulum için ne arayan oldu ne de gelen. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “servis yoğunluğundan dolayı siz...

10 gün önce Dijital Türk internet ve TV hizmetine abone oldum. Abonelik işlemleri çok hızlıca tamamlandı ve 4 gün sonra ...ekipler gelip sadece internet hattının kurulumunu yaptı. Ancak, çanakta sıkıntı olduğu için cuma günü çanak kurulumu yapıldı. Buna rağmen, aradan günler geçmesine rağmen Dijital Tü...

29 Ağustos’tan bu yana Digiturk internet ve kutu kurulumum yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aramama ra...ğmen her seferinde sadece “anlıyorum, acil olduğunu belirteceğiz” şeklinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Van’daki Digiturk bayisi ise tarafıma hiçbir şekilde ulaşm...

20/08/2025 tarihinde internet+TV için başvuru yaptım. 15 gün geçti hala kurulum yapılmadı. Diğer firmaya olan taahhüdümü...n bitmesine 1 gün kaldı. Beni mağdur esiyorsunuz. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 1 gün içerisinde tarafıma ulaşılmazsa başvurumu geri çekeceğim.

Yaklaşık olarak 15 gündür Digiturk'ten internet ve TV paketi satın aldık ama hala gelip bağlamıyorlar. Sürekli aradık ul...aşamadık, telefonunuz çalışmıyor tarzında saçma sapan bahaneler uyduruyorlar. İlk başta çok güzel ikna ettiler. Diğer interneti de iptal ettirdik cayma bedeli yansıdı. Onlar yüzünd...

18/08/2025 tarihinde Digiturk internet + TV hizmeti için başvuru yaptım. Telefonla yapılan bilgilendirmede kurulumun 7 i...ş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 10 iş günü geçti ve hala kurulum yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Konya/Beyşehir. Müşteri numaram: 1028670558. Bu...