to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde 1031620680 numaralı Digiturk internet ve TV abonesi oldum. Kurulum için teknik servis eve geldi ancak alt kurulumu gerçekleştiremeden ayrıldılar. O günden bu yana arıza kaydı oluşturmama rağmen hattım açılmadı ve ne interneti ne de TV hizmetini kullanabiliyorum.
Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekip yönlendirileceği söylenmesine rağmen günler geçmesine karşın hiçbir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Ordu ili Altınordu ilçesi Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte tarafımdan herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, uzun süredir bağlantı beklemek zorunda kalmam mağduriyet yaratmaktadır.
Digiturk’ten, en kısa sürede adresime ekip gönderilerek internet ve TV kurulumunun eksiksiz tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma uygun bir indirim veya ek hak tanımlanmasını talep ediyorum.
Samsung Smart TV üzerinden beın Connect mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Uygulamaya girdiğimde daha önce doğrudan açılırken, 20 Mart’tan itibaren her girişimde kullanıcı adı ve şifre isteyen bir ekranla karşılaşmaya başladım. “Güvenliğinizden dolayı oturum kapatıldı” şeklinde ...
01.04.2026 tarihinde saat 11.27 civarında 0212 945 92 61 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ile bağlantılı gibi tanıtarak internet tarifeme zam geleceğini, eğer Digiturk alırsam ödediğim ücretin daha düşük olacağını söyleyip benden telefon üzerinden onay aldılar. Görüş...
31 Mart 2026 Salı günü 0850 771 0554 numaralı hattan benimle iletişime geçildi ve görüşme boyunca defalarca özellikle Turkcell’le mi görüşüyorum diye sormama rağmen bana Turkcell adına arandığım söylendi. Bu görüşme sırasında bana Turkcell adı altında Türk Telekom altyapısında bir Digiturk paketi sa...
03 Mart 2026 günü saat 10.42 civarında internette “Digiturk internet başvuru” şeklinde arama yaptım ve arama sonuçlarında en üstte çıkan https://www.digiturkbasvurusu.com adresli sitedeki formu doldurdum. Kısa süre sonra 08502427373 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Digiturk müşt...
Digiturk ve internet aboneliğimi bir süredir kullanıyorum. Geçen ay yaptığım görüşmede taahhüdümü 429 TL üzerinden uzatabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek devam edeceğimi düşünürken, bugün aradığımda taahhüdümün ancak 599 TL üzerinden uzatılabileceği söylendi. Aynı taahhüt için çok kıs...
Yorumlar