Digiturk Teknik Destek

Digiturk abonesiyim ve iki saattir televizyonumu açamıyorum, ekranda sinyal yok uyarısı ve kanal bulunamadı hatası görün...üyor. Teknik destek almak için 0212 473 73 73 numaralı hattı aradığımda ise müşteri hizmetleri yerine tamamen robota bağlanan, sadece tod uygulamasını anlatan bir sistemle karşılaş...

Bugün Digiturk’e ait cihazlarım hiçbir şekilde çalışmadığı için yaklaşık 5 saattir yayın alamıyorum. Cihazlarım tamamen ...kapalı, hiç yanmıyor ve bu nedenle düzenli olarak ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için bugün Digiturk müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım. Ancak yapt...

Digiturk İnternet aboneliğim bulunan binamıza kısa süre önce fiber altyapı döşendi. Bunun ardından Digiturk’ü arayarak f...iber hatta geçişimin yapılmasını ve internetimin yeniden bağlanmasını talep ettim. Ancak bu geçiş yapılmadığı için şu anda internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç ç...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığımız sorunu hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden çözmeye ça...lışsak da hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Evimizde internetimiz neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir bağlantı kuramıyoruz ve buna rağmen destek almak için başvurduğumuzda sonuç...

Digiturk üyesiyim ve Bein Connect uygulamasını hem Android telefonumda hem de şu an kullandığım iPhone cihazımda sorunsu...z kullanamıyorum. Canlı maç izlerken uygulama bir maç içerisinde defalarca kendiliğinden kapanıyor, oturumdan çıkış yapıyor ve her seferinde benden yeniden şifre istiyor. Uygulama ...

Bein Connect’ten yıllık spor paketi satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde maçları izleyemiyorum. Uygulama... ne tablette, ne televizyonda ne de telefonda açılmıyor, mobil hattımı kullanarak denediğimde de sonuç değişmiyor. Ekranda sadece “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin...

Digiturk'ten internet alarak hayatınızın en saçma hareketlerinden birini yapabilirsiniz. Ne müşteri temsilcisine bağlanı...yor ne de başka bir şey. Muğla Fethiye'de şehir merkezine internet sağlayamayan firmayı kabul ediyorum; diğerlerine göre biraz daha ucuz ama o fiyat farkını size interneti vermeyer...

10.08.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü iç...erisinde gerçekleştirileceği bildirildi. Ancak kurulum için ancak 24.08.2026 tarihinde, yani başvurudan 14 gün sonra gelindi. Kuruluma gelen ekip, e-Devlet, kimlik, üyelik ve ödem...

Adamların müşteri hizmetleri bile yok sakın almayan sakın Digiturk’ten internet hizmeti aldım ancak 15.08.2026 tarihinde...n beri internet bağlantım hiç yapılmadı. Hizmeti aldığım günden bugüne kadar evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri de b...

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım Digiturk yayınında sürekli kopmalar yaşıyorum. Yayın kesiliyor, do...nuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum ve soru...

Digiturk’ten yeni almış olduğum Yıldız Dolu Paket’te özellikle maç yayınlarında ciddi sorun yaşıyorum. Maç izlerken ekra...n sürekli dönüyor, yayın takılıyor ve görüntü kalitesi çok zayıf olduğu için maçları sağlıklı şekilde izleyemiyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve yeni abone olmama rağmen aldığım...

Digiturk spor paketi üyeliğim olmasına rağmen bugün itibarıyla kapsamında olan futbol maçını Smart TV üzerinden izleyemi...yorum. Bein Connect hesabıma girmeye çalıştığımda 403 hatası alıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sü...

Digiturk temel paket kullanıcısıyım. Bugün teknik bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak destek almak is...tedim. Ancak telefona bağlandığım A*** isimli müşteri temsilcisi, sorunumla ilgilenmek yerine konuşma devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Zaten teknik desteğe ulaşmak oldukça z...

Yaklaşık 2-3 aydır Digiturk yayınlarımda ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce yaklaşık 1 ay ...önce kanalların bir kısmı gitti, ben de cihaz üzerinden kolay kurulum yaptım. Kanallar geri geldi ancak bu kez de kanal sıraları tamamen karıştı. 16 Ağustos’ta TÜRKSAT uydu değişi...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Neo paketine sahibim ancak yaklaşık 2 gündür maçları izleyemiyorum. Yayına girmek... istediğimde maçlar hiç açılmıyor ve sistem beni yayına bağlamıyor, bu nedenle satın aldığım paketten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için hem uygulama içinden hem de web sitesi ü...

11 Temmuz tarihinde Digiturk’ten bc Yıldız Dolu Paketi satın aldım. 14 Ağustos tarihinde maç saati beın Connect üzerinde...n spor kanallarına girmek istediğimde “Paket Seç” başlığı altında “Fiyatlama işlemi yapılamadı” hatasıyla karşılaşıyorum ve maçları izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmet...

Digiturk beın Connect üyeliğim olmasına rağmen 4 gündür cep telefonumdan uy...gulamaya giriş yapamıyorum. Redmi Note 12 Pro cihazımdan her denememde ekra...

Evime Digiturk üzerinden 100 megabit hızında fiber internet bağlattım. Ancak yaklaşık 6 aydır sürekli kopma ve hız probl...emi yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman kesintisiz ve stabil şekilde kullanamıyorum. Eve daha önce teknik ekip geldi, inceleme yaptıklarında hatanın ıd numaralarında olduğ...

07.08.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Digiturk internet bağlantım aniden kesildi ve o andan itibaren internet hizmet...i alamıyorum. İnternete bağlı çalıştığım için bu kesinti sebebiyle maddi kayıplar yaşamaya başladım. Oysa abonelik sırasında 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim ve sorun yaşam...