Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
28.294Şikayet
1,7
Şikayet Yaz

Digiturk Sport

2.059 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
1,7
  • Çözülen
  • Videolu

Digiturk Kanal Eksikliği Var

profile
12 saat önce
241

Digiturk parasını ödediğim içerikleri izleyemiyorum. Bir gün durduk yere sinyal hatası verdi sonra sinyal geldi ama TV kanalları eksik. Bein Sports 5 kanalı listede yok. Fabrika ayarlarına geri döndük, yeni kanal kurulumu yaptık ama nafile bir de üstüne 349TL teknik servis bedeli istiyorlar. Sanki b...

Beın Sports Digiturk Servis Ücreti

profile
16 saat önce
135

Digiturk peşin ödediğim beIN Sports yayınını sağlayamıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 350₺ servis ücreti istediklerini belirttiler. Bu nasıl bir iştir? Hem parasını ödediğim yayını sağlayamıyorlar, üstüne üstlük servis ücreti talep ediyorlar. İnsanları kaçak yayına teşvik ediyorlar.

Digiturk Bein Sports Görüntü Kalitesi Çok Kötü

profile
17 saat önce
196

Evime ilk defa Digiturk bağlattım ve yıldız dolu paketi satın aldım ancak Benin sports kanallarının görüntü kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Ulusal kanalların görüntü kalitesi HD ancak Bein kanalları kaçak yayın hissiyatı veriyor. Arkadaşın dediği gibi bende de aynı sorun var kaçak internette...

Digiturk Sporun Yıldızı Kanalları Yok

profile
17 saat önce
156

Digiturk Sporun Yıldızı paketini satın aldım ancak Bein Sports ® kanalları eksik ve kolay kurulum ile de çıkmıyor. Bu sorun için teknik servis çağırmak gerekli olduğunu söyledi müşteri hizmetleri ancak 349 TL ücreti var. Benden kaynaklanmayan bir sorun için bu ücret talebi çok mantıksız. Hizmetin ka...

Digiturk Tod Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
20 saat önce
626

Bein Connect uygulamasını mobil veri ile açamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda tod uygulamasına aktarıyor. İnternetim olmasına rağmen galiba yurt dışında olduğum için uygulamaya erişimim yok. Herhangi bir düzenleme gelmediği takdirde Bein Sports üyeliğimin iptalini isteyeceğim.

Digiturk Tod Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Digiturk Yayın Probleminden Dolayı Servis Ücreti

profile
1 gün önce
233

İki ay önce Digiturk senelik sporun yıldızı paketini satın aldım. Kurulum yapıldığı günden beri Bein Sports kanallarında görüntüde mozaiklenme ve siyah ekran sorunları mevcut normal kanallarda herhangi bir sıkıntı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefonla cihaz üzerinde kolay kurulum yaptı...

Digiturk Eksik Kanal Sorunu

profile
1 gün önce
138

Digiturk bein sport kanallarım gitti defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm defalarca fabrika ayarlarına dondurduk ve kolay kurulum yaptık sorun yine çözülmedi. Ücretli bir şekilde servis yönlendirmesi yapmak istiyorlar bunu da ben kabul etmiyorum. Para verdiğim platform'dan hizmet alamıyorum 4 y...

Digiturk Bein Sport Aboneliği Servis Ücreti İstenmesi Hakkında

profile
1 gün önce
172

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk sporun yıldızı adlı paketi satın aldım. Aldığım günden beri maç yayınlarında sürekli donma ve sinyal az hatası yaşıyorum her gün Digiturk'ü aramaktan bıktım. Paketi satarken her türlü yalanı söyleyip, sorun yaşayınca da servis ücreti istiyorlar. Hata kendilerinden kaynakl...

Digiturk Bein Sports Görüntü

profile
2 gün önce
379

Digiturk Bein Sports kanallarındaki çözünürlük çok düşük, çamur gibi görüntü var. 4K sıfır kutu, mdu tip 2 LNB, her şeyi yaptık. 1280 TL ücret ödedik, aldığımız yayın kalitesine bakın, insanın Maç izleyesi gelmiyor. Özellikle Maç yayınlarında görüntü çok kötü, müşteri hizmetleri vs. kimse bir şey ya...

Digiturk Kalitesiz Receiver DT 3501c

profile
2 gün önce
341

Digiturk'ün receiverları çok kötü 4K'yı geçtim onun için LNB değişimi vesaire gerekiyor uzun iş. Full HD kalitesi gerçekten çok kötü Bein Sports kanalları daha da kötü neredeyse çamur gibi hevesle full HD görüntü kalitesi bekleyenlere duyurulur. Evet servis geldi farklı kutuyla da denedik ama telev...

Digiturk Ürünümün Kutusundan Çok Fazla Ses Geliyor

profile
2 gün önce
179

Bein Sports üyesiyim kutumdan çok fazla ses geliyor. Bir arıza var sanırım bunu kendileri ile paylaştım ve benden ücret talep ettiler üstelik hiçbir iş yapmadan arızanın neden kaynaklandığının belli olmamasına rağmen kutu firmaya ait ve yıllardır üyesi olduğum bir kurum buna bir çözüm bulur musunuz?

Digiturk Üyelik Hizmeti Yok

profile
3 gün önce
208

Digiturk beinsporttan üyelik aldım, taraftar paketi olarak. Henüz 30 dakika oluyor ve maçı hiçbir yerden izleyemiyorum. Verilen linke tıklıyorum tod uygulamasına yönlendiriyor ve yine üyelik istiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugünde kaçtı maç teşekkür ederim.

Digiturk Üyelik Hizmeti Yok

Digiturk Bein Sports Maç Esnasında Donma

profile
3 gün önce
93

Bein Sports'ta maç izlerken sürekli donma oluyor. Paramızla rezil oluyoruz. Kurulum yapınca da düzelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretli servis gönderelim diyor yardımcı olur musunuz? Sadece maç izlerken oluyor. Diğer kanallarda böyle bir sorun yok, yardımcı olursanız umarım.

Digiturk Teknik Servis Ücreti

profile
4 gün önce
328

4 Ağustos tarihinde Bein Sports'tan Digiturk üyeliği için başvuru yaptım. 8 Ağustos tarihinde kurulumu yapıldı ve kullanmaya başladım, fakat kurulduğu tarihten itibaren sürekli olarak ses kesikliği şikayetim vardı. 27 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede eve teknik servis 390 TL...

1

Digiturk Bein Sports Siyah Ekran Sorunu

profile
4 gün önce
144

Digiturk kullanıcısıyım. TV izlerken sürekli ekran kararıyor. Müşteri temsilcisinin önerdiği mucizevi yöntemler işe yaramadı. (aç kapa bekle) bana sonrasında teknik servis göndereceklerini 350 lira ücreti olduğunu söylediler. Ya bu cihaz Digiturk'e ait mi? Ben yayınları izleme karşılığı para vermiyo...

5
Çözüldü

Digiturk Bein Sport Şifre Alamıyorum

profile
4 gün önce
224

"Sıkıntı giderildi teşekkürler"

Bein sport üyeliği aldım, anında şifre alarak Bein Connect uygulamasını kullanacağımı söylediler. Onay alınmasına rağmen telefon numaram geçersiz görü...

Digiturk Bein Sports Kanalında Buzlanma Donma Servis Ücreti İstenmesi

profile
4 gün önce
312

Bein Sports kanallarında buzlanma ve donma şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım uzaktan bağlantı ile sinyal arttırma ve frekans yenileme işlemleri yapıldı. Sorun devam eder ise teknik servis göndereceklerini söylediler. Sorun devam etti. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis gönderec...

Digiturk Bein Sports Kanalında Buzlanma Donma Servis Ücreti İstenmesi
Digiturk Bein Sports Kanalında Buzlanma Donma Servis Ücreti İstenmesi
Digiturk Bein Sports Kanalında Buzlanma Donma Servis Ücreti İstenmesi

Digiturk Yayınlarının Maç Günleri Bozulması

profile
4 gün önce
299

Uzun sayılabilecek zamandır Bein Sports / Digiturk üyesiyim. Ne zaman maç açılsa, ekran bozuluyor. Adam akıllı maç izleyemez olduk. Aldığımız günden beri aynı sorun var. Müşteri hizmetlerinde ilgilenen yok. Artık şu sorunumuza çözüm bulabilir misiniz?0530***516. Bu numara üzerinden bilgilendirme yap...

Digiturk Yayınlarının Maç Günleri Bozulması
Digiturk Yayınlarının Maç Günleri Bozulması
Digiturk Yayınlarının Maç Günleri Bozulması
+5
1

Digiturk Bein Sports Yayın Donma Problemi

profile
4 gün önce
318

Bein sport üyesiyim uzun yıllardır son üç-dört aylık dönemde sürekli maç yayınları sırasında donma problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetleri yapılan rutin işlemlerde de bir türlü netice alamıyorum. Çözüm için teknik servis yönlendirmesi yapalım diyorlar, tamam diyorum. Eve gelme parası 349 lira imiş. H...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Digiturk 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
Marka Karnesini Gör