Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lens Kapakları Sızdırıyor, Kapanması Zor Ve Sol Sağ Ayrımı Belirsiz

26 Şubat 19:51306

Uzun süredir, yaklaşık bir yılı aşkın zamandır Jeo Med tto lens solüsyonunu severek kullanıyorum ve solüsyonundan genel olarak memnunum. Ancak ürünle birlikte gelen lens kaplarında ciddi bir tasarım sorunu olduğunu düşünüyorum. Kullandığım her pakette lens kaplarının kapakları düzgün kapanmıyor ve sürekli sızdırma yapıyor; bu da hem hijyen açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforumu bozuyor.

Piyasadaki diğer lens kaplarına göre bu kapların oldukça derin ve kapatılması zor olduğunu fark ettim. Bu nedenle günlük kullanımda pratik olmuyor ve her seferinde kapanıp kapanmadığını kontrol etmek zorunda kalıyorum. Ayrıca genelde lens kaplarında renkli tarafın sağ, renksiz tarafın sol göze ait olması gibi yerleşik bir düzen varken, bu lens kaplarında böyle bir ayrım olmadığı için sürekli karışıklık yaşıyorum.

Jeo Med’in bu durumu dikkate alarak lens kaplarının tasarımını gözden geçirmesini, kapakların kolay ve sızdırma yapmadan kapanabileceği şekilde iyileştirme yapmasını ve sağ–sol ayrımını renkli/renksiz gibi net bir şekilde belirginleştirmesini rica ediyorum. Ürünün solüsyon kalitesinden memnun olduğum için sadece lens kaplarının daha kullanışlı ve güvenli hâle getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tto Kozmetik Göz Şampuanı Kapağı Sorunlu Çıktı

5 Nisan 2024 10:484.496

"Kendilerine ulaşarak sorunumu dile getirince hemen samimi bir şekilde ilgilenerek çözüm için ne yapabileceklerini sordular ve mağduriyetimi gidermek için adım attılar. Uzlaşımcı bir yol izleyerek müşterilerini önemsedikleri, değer verdiklerini ve markaya olan güvenimin yersiz olmadığını ispat ettiler. Markaya çok teşekkür ediyorum. Tto kozmetik müşterisi olmaya devam edeceğim zaten ürünlerini severek kullanıyorum ve bu yaklaşımla kalbimi tekrar kazandılar :)"

1

Ambalaj Sorunları Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi Ve İade Talebi

22 Ocak 15:10684

Tto Jeomed markasına ait iki farklı ürünle ambalaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım ve hem maddi olarak hem de kullanım a...

Ambalaj Sorunları Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi Ve İade Talebi
Ambalaj Sorunları Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi Ve İade Talebi
Ambalaj Sorunları Ürün Kullanılamaz Hale Getirdi Ve İade Talebi

Tto Kozmetik Kör Olma Garantili Lens Solüsyonu

25 Nisan 2024 12:123.825

İndirim döneminde 33 kutu lens solüsyonu satın aldım ve markaya güvendiğim için tereddüt etmedim. Mevcut solüsyonum tüke...

1

Tto Kozmetik 10 Gündür Siparişi Bekletiyor Ve İade Sağlamıyor

8 Ağustos 2024 23:144.435

tto.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce lens solüsyonu siparişi verdim. İlgili arkadaşlar işlerini çok severek yaptığında...

1

TTO Kozmetik Tto.com İlgisizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Ağustos 2024 15:134.190

tto.com üzerinden yaklaşık 10 gün önce lens solüsyonu siparişi verdim. İlgili arkadaşlar işlerini çok severek yaptığında...