to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Düzce Merkez’de, Bein Sport Sporun Yıldızı paketi için uydu kutulu abonelik talebinde bulundum. Mevcut Tod aboneliğim olduğu için kendi numaram üzerinden işlem yapılamadığı, farklı bir yakınımın veya eşimin numarasıyla kayıt açılabileceği söylendi. Bunun üzerine eşimin numarası üzerinden kayıt oluşturuldu ve onay mesajları gönderilip onayladık. Aboneliğim internet üzerinden aktif oldu ve kullanmaya başladım.
Ancak aradan 2-3 gün geçmesine rağmen servis gelerek gerekli kurulumu yapmadı. Dün tekrar arandım ve servis yönlendirileceği söylendi. Bugün ise tekrar arandım, bu kez eşimin numarasının da daha önce kayıtlı olduğu ve bu nedenle servis yönlendiremeyecekleri belirtildi. Süreç boyunca herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu çelişkili ve çözülmeyen durum nedeniyle abonelik talebimin tamamen iptal edilmesini, herhangi bir işlem yapılmamasını istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere şikayette bulunacağım.
Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve kutulu kurulum için hafta içine ileri bir tarihe randevu verildi. Kurulum yapılana kadar Bein Connect üzerinden maçları izleyebileceğim söylendi fakat uygulamada paketim tanımlı olarak görünmüyor ve beni tekrar paket almaya yönlendiriyor. SMS ile y...
30 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Net üzerinden Sporun Yıldızı paketine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Onayladıktan sonra Digiturk tarafından kurulum için ekiplerin geleceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve başvurumun sistemde gözükmediği ifade edildi. Bu süreçte ...
09/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden kutulu Bein Sports Sporun Yıldızı paketi üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 7 iş günü içerisinde bana ulaşılarak kurulum için randevu verileceği bildirildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kimse bana ulaşmadı, randevu verilmedi...
Digiturk’ten Sporun Yıldızı kutulu aboneliği başlattım, ancak kurulumun yapılması için 5 gündür beklememe rağmen ne arayan var ne de bilgilendirme yapıldı. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres Van Edremit’tir. Bu süre zarfında 40 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca e-posta yoluyla da şikayet o...
Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketi için yaklaşık 10 gündür online başvuru yapmaya çalışıyorum. Hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla toplamda 3 kez başvuru yaptım. Ancak başvurum bir türlü aktif edilmiyor. Her denememde kart bilgilerimi girmem için gönderilen linke defalarca bil...
Yorumlar