to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Digiturk üzerinden İstanbul Kağıthane adresim için internet ve Bein Sport üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kimlik taraması için ekipler geldi, ancak o günden sonra ne arayan oldu ne de internet kurulumu gerçekleştirildi. Üyelik numaram: 30017781.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da arama da yapılmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve hizmetimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Digiturk'ten internet ve Bein Connect üyeliği aldım. Saat 11.00'de kurulum randevusu vermelerine rağmen, saat 19.33 oldu ve gelmediler. 18 kez aramama rağmen, 'Talebinizi iletiyorum' dışında başka bir cevap alamadım. En sonunda arayarak, sadece sözleşme imzalamaya gelindiği ve kuruluma daha sonra ge...
14 Ekim’de Digiturk internet ve uydu hizmeti için kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı. Kurulum ekibinden kimse aramadı, sadece müşteri hizmetleri arayarak “gelen oldu mu? ” diye soruyor. Her gün “yarın gelecekler” deniyor fakat hiçbir gelişme yok....
4 Ağustos tarihinde Digiturk beın Sports Spor Paketi için internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun alındığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalıştım, hem aradım hem ...
1 Ekim Çarşamba günü Ankara Etimesgut Elvan Mahallesi’indeki adresim için Digiturk’ten internet + beın Connect hizmeti aldım. 30019173 numaralı üyeliğimle başvuru yaptım ve aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verildi. Ertesi gün fiber altyapı olduğu için Türk Telekom ekiplerinin kuruluma geleceği söyl...
Digiturk internet hizmeti için 3 gün önce başvuru yaptım, ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Bahçelievler. Başvuru sırasında verilen müşteri numaram: 08502557373. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve ...
Yorumlar