Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34057387

Ödemelerim Düzenli Olmasına Rağmen Yayınlarım Kesildi

profile
Ridvan
Digiturk
26 Ekim 2025 17:55
595

Digiturk Bein Sport Süper Lig paketi abonesiyim. 2 gündür yayınlarım borcunuz var gerekçesiyle kesildi. Oysa ödemelerim her ay Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ve ekstrede de "Digiturk" olarak görünüyor. Üyelik numaram: 1026032055.

Sorunun çözümü için sabahtan beri internet üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Borcum olmadığı halde yayınlarımın kesilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Borcumun olmadığı bilgisinin teyit edilmesini ve yayınlarımın bir an önce tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Spor Paketi Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Anıl
Digiturk
16 Ağustos 2025 22:45
190

Digiturk beın Sports spor paketim olmasına rağmen, bugün maç izlemek istediğimde paketim yokmuş gibi görünüyor ve hiçbir maçı izleyemedim. Ekranda "paketim yok" uyarısı çıkıyor. Abone numaram: 1028179691. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 35 dakika boyunca 102 kişi sıra bekle...

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Sonrası Bilgilendirme Eksikliği ve Haksız Ücret Tahsilatı Şikayeti

profile
Mert
Digiturk
15 Eylül 2025 11:12
150

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün aylar önce sona ermiş olmasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, bu sabah (03:45’te) hesabımdan 1.596 TL tutarında ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve hiçbir onayım...

abonelik-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sikayeti-2.jpg
abonelik-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-ve-haksiz-ucret-tahsilati-sikayeti-1.jpg

Spor Paketi Söz Verildiği Halde Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Erdem
Digiturk
25 Ağustos 2025 11:35
556

Digiturk evde kutulu paket kampanyası için telefonla arandım ve özellikle spor paketi olup olmadığını sordum. Spor paketi olduğu söylenerek abonelik başlatıldı. Ancak 2 haftadır Bein Sports kanalları açılmıyor ve spor paketinin kapsamda olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 021247...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk borç Digiturk internet Digiturk kart Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk sport
Benzer Şikayet Yaz