Peşin Ödenen Digiturk Aboneliği İçin Haksız İcra Ve Borç Talebi

2023 Eylül ayında Gaziantep Araban’da Digiturk Bein Sport Spor Paketi üyeliği satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bir yıllık sürenin sonunda aboneliğim sona erdi. Ancak, aradan bir yıl geçmesine rağmen adıma ödenmemiş 7 fatura ve yaklaşık 9 bin tl tutarında icra dosyası ücreti gönderildi. Peşin olarak ödemesini yaptığım hizmet için, 2 yıl sonra faizli şekilde tekrar ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum.

Şimdiye kadar tarafıma ne bir fatura ne de herhangi bir evrak ulaştırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. İcra dosyası ise geçen hafta tarafıma gönderildi. Ödemeyi yaptığımı bankamdan talep edeceğim dekont ile de kanıtlayabilirim.

Digiturk’ten beklentim, peşin ödediğim hizmet için çıkarılan borcun ve başlatılan icra işleminin iptal edilmesidir.