Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sport Yayınım 15 Gündür Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Aralık 2025 19:49
171

Uzun süredir Digiturk kutusu üzerinden Bein Sport spor paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür yayınlarımız hiçbir gerekçe olmadan kapalı durumda. Bu süre boyunca maçları ve spor içeriklerini izleyemiyorum.

Yayın kapanma nedeni olarak “eksik imza” denildi fakat imzaları bizzat Digiturk’ün gönderdiği servis elemanı aldı ve nereye dediyse oraya imzamı attım. Buna rağmen hâlâ eksik imza gerekçesiyle yayının kapalı tutulması kabul edilebilir bir durum değil.

Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün servis geleceği ve yayının açılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Verilen hiçbir söz tutulmadı, bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

1029218173 numaralı üyeliğimizin acilen açılmasını ve 15 gündür faydalanamadığımız yayınlar için faturamızda indirim yapılmasını talep ediyorum. Yayının bir an önce sorunsuz şekilde açılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

digiturk-bein-sport-yayinim-15-gundur-kapali-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
digiturk-bein-sport-yayinim-15-gundur-kapali-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
25 Ağustos 2025 18:59
1.022

profile
Serkan
18 Ağustos 2025 19:26
360

Digiturk Spor Paketi Üyeliğimle Yayına Erişemiyor Destek Alamıyorum

profile
Zekeriya
14 Ağustos 2025 23:40
1.560
Digiturk Spor Paketi Üyeliğimle Yayına Erişemiyor Destek Alamıyorum

profile
Güven
04 Eylül 2025 19:16
224

Ödemesi Yapılan Spor Paketi Yayınlarına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tayfun
16 Ağustos 2025 22:10
167
Ödemesi Yapılan Spor Paketi Yayınlarına Erişememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz