Digiturk onaylanmamış

Ziraat Bankası kredi kartı kampanyası ile Aralık 2024 tarihinde Digiturk üzerinden 1 yıllık ücretsiz Lig paketi tanımlandı. Bu paketi aktif olarak hiç kullanmadım ve Aralık 2025’te süresi dolduğunda da özellikle uzatmak istemediğimi defalarca müşteri hizmetlerine belirttim. Tüm bunlara rağmen, Ocak...

1030289321 numaralı Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce Digiturk tarafından aranarak, ev internetimle birlikte bir kampanya olduğu, TurkNet internetim ve Digiturk üyeliğimin toplamda ayda 299 TL olacağı ve hiçbir taahhüt olmadığı, istediğim zaman üyelikten çıkabileceğim söylendi. Bu bilgilere güve...

Digiturk ile yaptığım son paket anlaşmamda maç yayınları ve internet paketini aylık 650 TL olarak onayladığım halde, geçen ay tarafıma 7.450 TL, bu ay ise 1.550 TL tutarında fatura çıkarıldı. Anlaştığımız ücretle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu rakamlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üyelik num...

Cuma günü Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir ekip tarafından telefonla arandım. Defalarca kez “Bu arama Türk Telekom’dan mı, Türk Telekom aboneliği mi? ” diye sormama rağmen her seferinde “Evet, Türk Telekom” denilerek beni yanıltarak onayım alındı. Bugün ise aboneliğin bağlantısı yapıldıktan ...

Digiturk mobil uygulaması üzerinden ekim ayında derbi maçını izleyebilmek için özellikle 1 aylık spor paketi satın aldım. Misafirlerimle birlikte maçı evde izlemek için dışarı çıkmak yerine bu paketi seçtim. Satın alma aşamasında taahhüt olup olmadığına iki kez özellikle baktım ve sadece 1 aylık pak...

Bein Connect üzerinden kullandığım Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 23.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, işlemin zamanında ve sorunsuz şekilde yapıldığını, bundan sonra kesinlikle sürpriz bir fatura ile karşılaşmayacağımı özellikle belirtti. Bu görüşmeye güv...

Digiturk abonesiyim ve aylık faturalarım uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 550 TL civarında geliyordu. 3 Ocak – 2 Şubat dönemine ait faturam ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1200 TL’ye yakın bir tutarla çıkarıldı. Hesabıma girdiğimde faturaya “Avrupa’nın Yıldızı” adı altında ek bir paket/ücre...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. Aylık yaklaşık 1180 TL taahhütlü paket kullanırken Kasım 2025’te müşteri hizmetlerinden arandım. 100 Mbps olan internet hızımın 200 Mbps pakete yükseltileceği, bunun karşılığında da sadece 80 TL ek ödeme alınacağı bilgisi verildi ve ben de bu şar...

20.12.2024 tarihinde Digiturk spor paketine 1 yıllık üye oldum ve ödemem kredi kartımdan 12 taksit olarak çekildi. Üyeliğimin bitiş tarihi olarak da 20.12.2025 belirtilmişti. Süre dolmadan önce Digiturk tarafından arandım ve maddi imkansızlıklar nedeniyle sözleşmeyi uzatmayacağımı, üyeliğimi yenilem...

Türk Telekom abonesiyim. 24.12.2025 tarihinde bir telefon görüşmesiyle arandım ve bana Türk Telekom yenileme kapsamında olduğum, internetimin yenileneceği ve tuttuğum takımın maçlarının da pakete ekleneceği söylendi. Görüşme boyunca Digiturk yeni aboneliğinden bahsedilmedi; arayan kendini Türk Telek...

12 Aralık’ta Süper Lig maçları için Digiturk tarafından arandım. Görüşmede önce kredi kartımdan 1.500 TL çekim yapıldı, ardından 15 ay boyunca aylık 289 TL ödeyeceğim bir spor paketi teklifi sunuldu ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Telefonda açıkça 15 ay spor paketi verildiği söylendi. Ancak üze...

Geçen hafta salı günü Digiturk adına aradığını söyleyen bir kişi, 0 850 901 07 13 numaralı hattan beni arayarak Turkcell Superonline ile ortak kampanyaları olduğunu, bu kapsamda adıma bir Digiturk kampanya teklifi tanımlandığını iletti. Görüşme sırasında Digiturk ile Turkcell Superonline arasında or...

Digiturk üzerinden Bein Sports taraftar paketi satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma bu paketin 2025–2026 sezonu için olduğu söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak Aralık ayının sonunda bana bir mesaj gelerek maç paketimin 2 Ocak’ta son bulacağı belirtildi. Müşteri hiz...

İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresime Ekim ayında Digiturk internet bağlattım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kullanmak istediğimi özellikle belirttim ve buna göre başvurumu oluşturdular. Ancak bağlantı için eve gelen Digiturk servis elemanı, eşim evde tek başına iken bizim modemimizin daha hı...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk tarafından arandım ve mevcut Vodafone internetimi taşımam durumunda, internetle birlikte Digiturk’ün de ayda 399 TL’ye kullanılabileceği söylendi. Görüşme sırasında bu konuyu 2–3 defa özellikle sordum, her seferinde aynı şekilde onayladılar. Ancak sonrasında sadece Digitu...

30.12.2025 tarihinde Bein Connect üyeliği ve Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken internet araması yaptım. Arama sonuçlarında en üstte Digiturk logolu bir site göründü ve resmi site olduğunu düşünerek bu bağlantıya tıkladım. Bu site üzerinden ulaşılan kişiler tarafından tarafıma ç...

26.12.2025 saat 10:52’de 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Digiturk üyeliğimin sonlandığı, yeninden üyelik yapılacağı söylenerek yönlendirildim. E-Devlet üzerinden, kimlik bilgilerimle Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Haberleşme bölümünde, dijital platform kurumu üzerinden...

26.12.2025 saat 14:51’de Digiturk 0850 270 05 27 numaralı hattan Vodafone ev interneti paketi yenileme ve ücretsiz Digiturk paketi teklifi için arandım. Görüşme sırasında telefonuma bir mesaj gönderildi ve onaylamam istendi, ben de bu mesajı onayladım. Daha sonra kurulum için yeniden aranacağım söyl...

Aralık ayı başında taahhüdüm bittiği için Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi üzerinden yeni bir taahhüt anlaşması yaptım. Bana, bir yıl boyunca faturamın 261 TL olarak faturalandırılacağı söylendi ve bu şartla kabul ettim. Ancak 05.12.2025 tarihinden itibaren Garanti Bankası kartımdan Digiturk adına...

Yaklaşık üç ay önce Digiturk tarafından arandım ve altyapılarındaki sorun nedeniyle bana internet hizmeti veremediklerini, bu nedenle paketi iptal edebileceğimi söylediler. Ben de artık hizmet alamayacağım ve kullanamayacağım için iptali onayladım, iptal birimine aktarıldım ve işlemin tamamlandığını...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı + modem + 35 Mbps internet” paketini, hepsinin 1 yıllık olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak sonradan Sporun Yıldızı paketinin 6 aylık, diğerlerinin ise 1 yıllık olduğunu fark ettim. Maç izlemek için bu paketi tercih etmemize rağmen, satış aşamasında kelime oyunuyla söz...

2025 Mart ayında Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin bitmesine yaklaşık üç ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Normal tarifemin Haziran ayında sona ereceğini, eğer o anda yenileme yaparsam 2026 sezonunun ortasında üyeliğimin biteceğini, bunun da benim açımdan mantıksız olduğunu özel...

Digiturk ile yaptığım üyelik sözleşmesini imzalarken kimliğim bayide görüldü ve imza işlemlerim tamamlandı. Buna rağmen şu anda Samsun’da ikamet etmeme ve sürekli seyahat halinde olmama rağmen uydu alıcım bir türlü bağlanmıyor. Şu an benden çipli kimlik isteniyor ancak seyahatte olduğum için bunu f...

Türk Telekom Konya Selçuklu bayisi, bitmek üzere olan ev interneti taahhüdümün son bir ayım kaldığını, onaylamam durumunda internet paketimin yenileneceğini ve yanında Digiturk spor paketine de ayda yaklaşık 400–500 TL ek ücretle sahip olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak ...