to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Superonline ile Digiturk’ün birleştiğini söyleyerek bana yeni bir abonelik teklifinde bulundu ve bu görüşme sırasında kimlik bilgilerimi talep etti; ben de verdim. Sonrasında tarafıma sözleşme/onay SMS’i gönderildi ve bu aboneliği onayladım.
Durumdan şüphelenerek Digiturk müşteri hizmetlerini arayıp bu aramayı ve yapılan işlemi bildirdim, kişisel verilerim ve açılan abonelik konusunda bilgi ve destek istedim. Ancak “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hâlâ net bir bilgilendirme alamadım.
Ben bu durumda kesinlikle herhangi bir abonelik istemediğimi, açılmış bir abonelik varsa derhal iptal edilmesini, kimlik ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Hem aramayı yapan numara hem de paylaştığım kişisel verilerimle ilgili gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve sonucunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
24.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0850 480 27 99 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Digiturk adına aradığını söyleyerek Digiturk aboneliği başlatmak için benden kimlik bilgilerimi talep etti. Bu görüşmede kimlik bilgilerimi paylaştım, ancak sonrasında durumdan şüphelendim. Görüşmenin ar...
26.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık olarak 15 dakika kadar önce 0850 270 05 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyor ...
Digiturk ile daha önce internet paketi hakkında görüşmek için aranmıştım. Fiyat bilgisini öğrendikten sonra bu paketi almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üç gündür müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranmaya devam ediliyorum ve her seferinde teklifi kabul etmediğimi söylüyorum. 23.0...
09.01.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvuruyu yapan kişi olarak iletişimin benimle yürütülmesi gerekirken, 0850 480 95 98 numaralı hattan eşimle irtibata geçilmiş, ona link gönderilip bazı işlemler yaptırılmış ve daha sonra tekrar aranarak aktivasyon için geleceklerini söylemişl...
24.01.2026 tarihinde 0850 480 05 35 numaralı telefondan Digiturk kampanyası için arandım. Digiturk’ün kendi interneti ile birlikte bir paket sattılar ...
Yorumlar