to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 tarihinde, telefonla arandım ve indirimli internet kampanyası adı altında Digiturk üyeliği satıldı. Ancak bu kampanya kapsamında herhangi bir Digiturk hizmeti kullanmadım ve üyeliğim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda ise “ilgimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir indirimli internet kampanyasından da faydalanmadığımı öğrendim.
İstanbul’da yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimin iptali için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım ancak üyeliğimin iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Üstelik bu süreçte sürekli olarak, her gün, günde 6-7 kez aranıyorum ve bana üyeliğimi başkasına devretmem gerektiği söyleniyor. Üyelik kendi adıma kayıtlı ve ben açıkça iptal talebinde bulunmama rağmen işlemin gerçekleşmemesinden dolayı mağdur oluyorum.
Bir an önce üyeliğimin iptal edilmesini ve bu konuda daha fazla mağduriyet yaşamamak için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve bana, aylık 269 TL’ye hem internet hem de Digiturk sahibi olabileceğim söylendi. Özellikle TTNET kullanıcısı olduğum için, arayan temsilci TTNET ile anlaşmaları olduğunu ve bu kampanyanın yeni katılanlara özel olduğunu belirtti. Ben de aylık 68...
03.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve ev internetimi taşımam karşılığında ücretsiz Digiturk üyeliği hediye edileceği vaadiyle bilgilendirildim. Ancak, daha sonra internet kampanyalarının aslında olmadığını ve bana sadece ücretli bir paket satıldığını fark ettim. 8 Eylül civarında bu du...
22 Eylül 2025 tarihinde Digiturk tarafından mağdur edildim. TurkNet’ten arandığımı söyleyen bir kişi, internet taahhüdümün bittiğini ve Digiturk ile ortak bir kampanya başlatıldığını belirtti. Bana, bu kampanyanın mevcut internet aboneliğime dahil olduğu ve hiçbir ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Kıs...
Digiturk internet hizmetim ve kampanyasıyla ilgili olarak, onayım dışında bir kampanya tanımlanıp tarafıma faturalandırma yapıldı. 21 Eylül 2025 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor ve abonelik numaram 27141651’dir. İstanbul/Fatih’te ikamet ediyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini 4 k...
10/08/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, başvu...
Yorumlar