to read complaints and reviews, or file yours. 
13/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören'deki adresim için Digiturk 35 Mbps limitsiz internet başvurusu yaptım. Ancak bağlantı işlemi için 21/08/2025 tarihine, yani tam 9 gün sonrasına randevu verildi. Yoğunluk bahanesiyle bu kadar uzun süre bekletilmek, Digiturk gibi bir firmaya kesinlikle yakışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece otomatik mesajlarla “en kısa sürede teknik servisten aranacaksınız, randevunuz oluşturulacak” şeklinde cevaplar alıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım fakat internet ihtiyacım karşılanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de Digiturk işlemlerinde benzer gecikmelerle karşılaştım. Bağlantımın bir an önce yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’tan Digiturk internet başvurusu yaptım. Başvurumu aldıktan hemen sonra arandım ve üyeliğim başlatıldı, cumartesi günü kurulum için geleceklerini söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu, tamamen mağdur edil...
21 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün limitsiz fiber internet hizmetine başvurdum. Başvuru adresim Şeker Mahallesi Dörtmevsim Eryaman Sitesi g Blok No:6 Etimesgut/Ankara’dır. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hala internet bağlantım yapılmadı, hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleri...
05 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için Amasya/Merzifon’dan başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 3 ila 7 gün içinde randevu oluşturulacağı ve ardından bağlantı ekiplerinin geleceği belirtildi. Ancak, günümüz şartlarında internete 10 gün gibi bir sürede ulaşabiliyor olmak, rakip fir...
6 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Limitsiz Fiber internet ve Digiturk aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumuna gelen olmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İnternet hizmetini hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle ...
10/08/2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım, başvu...
Yorumlar