to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2-3 aydır, paketimizi satın aldığımızdan beri hiçbir şekilde Digiturk kanallarını izleyemiyoruz. Erzurum/Yakutiye’de yaşıyoruz ve bu sorun günün her saatinde devam ediyor. Her ay yaklaşık 360 TL ödeme yapmamıza rağmen hizmetten yararlanamıyoruz (Müşteri No: 1028143122).
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı bırakmamıza rağmen kimse gelmedi. Son olarak müşteri temsilcisine neden yardımcı olunmadığını sorduğumuzda ise telefon yüzümüze kapatıldı. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedik ancak sorun çözülmedi. Üyeliğimiz halen aktif görünüyor ve herhangi bir askıya alma ya da iptal bilgisi verilmedi.
Bu nedenle üyeliğimizin iptal edilmesini ve ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ediyoruz. Sorunun acil şekilde çözülmesini bekliyoruz.
Digiturk Spor Paketi üyeliğimi yaklaşık 3 aydır iptal ettiremiyorum. Üyeliğimi iptal etmek için mail, telefon, e-Devlet ve online işlemler dahil olmak üzere tüm kanalları denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, üyeliğimi görüntüleyemediklerini s...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...
Digiturk’ten maç izlemek amacıyla 1 yıllık taahhütlü Spor Paketi satın aldım. Ancak paketim, 6 ay sonra hiçbir uyarı yapılmadan kesildi. Sonrasında öğrendim ki ilk 6 ay sadece hediye olarak verilmiş ve asıl vaat edilen 1 yıl boyunca maç izleyebileceğim şeklindeydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Digiturk Spor Paketi kapsamında 12 aylık hizmet satın aldım ve 3 ay önce aylık 329 TL’den toplam tutarı peşin olarak kredi kartımla ödedim. Ancak 3 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim kendi kendine iptal edildi ve bugün itibarıyla hizmetim sonlandırıldı. Üyeliğimle ilgili ...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır Diyarbakır Ergani’de, günün her saatinde sürekli yayın kesintisi ve servis sorunları yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi. Ancak servis geldiğinde benden 500 TL ücret alındı, buna rağm...
Yorumlar