to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan çekildi.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kamu personeli indiriminin uygulanmadığını ve bu nedenle yüksek fatura kesildiğini öğrendim. Oysa 18/07/2025 tarihinde saat 20:24'te kamu personel kartımı mail olarak göndermiştim. Müşteri hizmetleri de duruma şaşırdı ve indirimin uygulanmadığını teyit etti.
Bu durumun düzeltilmesini, faturamın taahhüt edilen tutara göre yeniden düzenlenmesini ve fazladan ödemiş olduğum tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1028515476, adresim: Sütlüce Mah. Bade Sk. No:9/5 Beyoğlu / İstanbul. Sorunun ilk defa yaşandığını belirtmek isterim.
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...
Digiturk Spor Paketi için kamu personeline özel indirimli kampanyadan yararlanmak üzere anlaşma yaptım. Ancak ilk faturama indirimli tutar yansıtılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benden bazı belgeler istendi. Belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir g...
Digiturk’e müşteri olmak istediğimde sporun yıldızı paketi kamu personeline %25 indirimli ilk 2 ay 175 TL sonraki 10 ay 375 TL şeklinde söylendi ve kabul ettim. 12 temmuzda kurulum yapıldı. Kurulum, aynı kampanya kodu ile eşimin de kamu personeli olduğundan dolayı bir sorun olmayacağı belirtilerek e...
30.07.2025 tarihinde, arkadaşımın tavsiyesiyle Digiturk Spor Paketi’ne kamu personeli indirimiyle abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilk iki ay faturamın 186 TL, sonraki 10 ayın ise 378 TL olacağını ve evime cihaz kurulumu için gelen personele kurum kartımı ibraz etme...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, Haziran 2024’ten bu yana her ay 320 TL olması gereken faturam 425 TL olarak yansıtılmaktadır. Toplamda 4 aydır her ay düzenli olarak fazla ücretlendirme yapılmış ve bu nedenle toplamda 420 TL fazla ödeme alındı. Müşteri numaram: 1023732177. Ayrıca, yüzde ...
Yorumlar