Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikte Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Mustafa
14 Ağustos 2025 14:47
952

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Ender Bilgisayar bayisinden 1028459908 numaralı Digiturk evde yayın üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün bayinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliği başlatırken bir yıllık ücreti kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak ödedim. Üyelik iptal edildiği halde, aradan bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. E-Devlet üzerinden iadenin yapılacağı görünüyor ancak henüz hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve muhatap bulamadım. Ayrıca online işlemler ve WhatsApp üzerinden de yardım talep ettim fakat hiçbir dönüş alamadım.

Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Ekipman İçin Haksız Ücret İadesi Bekliyorum

profile
18 Ağustos 2025 14:35
778
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2025 14:35
252
digiturk-ucret-iademi-hala-yapmadi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
30 Eylül 2023 15:48
1.128
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 15:56
397
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 11:47
1.386
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-3.pdf
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-2.pdf
eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz