Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Maç Paketi

727 Şikayet
16100
(9.698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk İnternet Ve TV Aboneliğinde Yanıltıcı Kampanya

profile
Yaren
3 gün önce
27

+90 850 484 0524 numaralı hattan 15.12.2023 tarihinde Digiturk tarafından arandım. Söz konusu tarihte T** S*** ev interneti kullanıcısı olarak hizmetimizin taahhüt süresinin sonuna yaklaştığımı belirtmek isterim. Bana kullandığım internet paketinin taahhüt süresinin biteceğini, faturaları düzenli ...

Digiturk Maç Paketi Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Hasan
4 gün önce
72

Üç ay önce satın aldığım taraftar paketini, takımımın sezon sonuna kadar bütün maçlarını izleyebilmek amacıyla tercih ettim. Ancak üç ayın sonunda paketim iptal oldu ve sadece kanalları izleyebiliyorum, maçları izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz sadece üç aylık paket sattık' yan...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı

profile
Remzi
1 hafta önce
198

18.02.2024 Pazar günü Bein Connect üyeliği için https://www.digiturk.com.tr/beinconnect sitesindeki taraftar maç paketlerini inceledim ve görseldeki sayfadan bilgilerimi girdim. Aynı gün saat 18.24'te 0 (850) 255 73 73 numaralı telefondan arandım ve Digiturk Bein Connect üyeliğim hakkında bilgi veri...

Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
Digiturk Haksız Taahhüt Ve Yanıltıcı Paket Satışı
+6
1

Digiturk Müşteri Tems. Yanlış Bilgi Vermesi Ve Satması Cayma Bedeli

profile
Aybüke
1 hafta önce
272

14 Şubat tarihinde Digiturk'ten arandım. Daha önce Digiturk üyeliğim yoktu. İlk üyeye özel bir kampanya ile 179 TL'ye tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Tüm maçlar ve tüm takımlar dahil mi diye teyit edip üye olmayı onayladım. 17 şubatta evime gelen kurulumcular kurdu. Hangi takımlı olduğumuzu so...

Digiturk'ÜN Aldatma & Yanıltma Serüveni

profile
Omer
2 hafta önce
531

Öncelikle merhaba, sitedeki yorumları okudum bende aynı şekilde maalesef aldatıldım. Millenicom internet kullanmaya yeni başlamıştım, kurulumla ilgili sorunlar vardı bunu gidermek için iletişim kuruyorduk, aynı o günler de farklı bir 0850 li numaradan beni arayarak Millenicom'dan aradıklarını, ve in...

1

Digiturk Bayisi Superonline Kampanyası Yalanı

profile
Mine
3 hafta önce
417

Bir temsilci arayarak, Superonline ile ortak bir kampanya yaptıklarını, internet hizmetinin yanında Digiturk üyeliğinin (maç paketi tanımlı) 1 yıl boyunca ücretsiz olacağını belirtti. Hali hazırda Superonline üyesi olduğum için bu teklif makul geldi, yalnız TV izlemediğimi Digiturk almak istemediğim...

1
profile
Abdullah
3 hafta önce
157
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bein Connect Pişmanlık

profile
Osman
29 Ocak
278

Bein Connect taraftar paketi için para alana kadar ilgi mükemmel, üye olduktan sonra ilgilenen yok. TV'den maç izleyemiyorum. Yazışarak sorun kaydı açtırdım. Bir kere aradılar, 'Televizyonunuz eski model, yazılım yüklemeniz lazım.' diyerek kapattılar. Arayan soran yok. Taraftar paketi yaptırıp TV'de...

Bein Connect Pişmanlık

Digiturk Yalan Beyan İle Satış

profile
Serkan
28 Ocak
2.052

Geçtiğimiz hafta (850) 484 04 24 numaralı telefondan aranarak Superonline'dan arıyormuş gibi konuşup 'İnternet taahhüdünüzün süresi bitiyor, uzun yıllardır abonemiz olduğunuz için size özel tanımladığımız kampanyamızdan yararlanmak ister misiniz? ' dediler. Kampanya kapsamında 70 Mbps hızında sınırs...

1

Digiturk Ücretsiz Taraftar Paketi

profile
Taha
28 Ocak
250

Ziraat Bankası kampanyasından yararlanarak hak kazandığım beın Connect uygulamasından maç izleme yayınını Digiturk'ün sistemleri 1 haftadır arıza verdiğinden dolayı kullanamıyorum. Acil çözümü sağlanmalıdır. 1000 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz taraftar paketi izleme hakkını kullanamıyorum.

1

Digiturk Mağduruyum Çözüm Bekliyorum

profile
Dogan
25 Ocak
298

Aralık ayında Todwen sitesi üzerinden Spor Extra paketi satın aldım ancak yanlış aldığımı fark ettiğim an iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden canlı birine ulaşamadım çünkü her şey otomatikleştirilmiş ve konuşamadım. Canlı desteğe yazarak ...

Digiturk Mağduruyum Çözüm Bekliyorum
Digiturk Mağduruyum Çözüm Bekliyorum

Digiturk Abonelik Paketi İle İlgili Yaşanan Sorunlar

profile
Harun
24 Ocak
297

Merhabalar, Digiturk hizmetini kullanırken taahhüdümün bitmesi sebebiyle iptal dilekçesi gönderdim. İlgili firmanın müşteri temsilcileri tarafından defalarca arandıktan sonra, 23.05.2023 tarihinde bana sunulan 'Avrupa'nın Yıldızı' paketi kapsamında, 1 yıl boyunca tanımlanacak süper lig paketi, film ...

Digiturk Şikayetçiyim Bein Sporttan

profile
Bülent
23 Ocak
155

2014'ten beri Digiturk üyesiyim, yeni adıyla Bein Sports. 20/01/2024 tarihinden beri 77. kanalda spor paketi üyeliğim olmasına rağmen maç saatlerinde 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor.' yazısı çıkıyor. 78, 79, 80 kanallarım çalışıyor ama 77. kanalım maç saatlerinde 'Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor.' ...

Digiturk Şikayetçiyim Bein Sporttan
5
Çözüldü

Tod Digiturk 2 Kere Ödeme Aldı Hesabımdan

profile
Serkan
23 Ocak
71

Tod yani Digiturk üzerinden 1 aylık maç paketi satın aldım. Dün bu paketin süresi doldu ve yenilemek için benim hesabımdan sabah 349 TL ücret çekildi ...

Digiturk (Bein Sports) Üyelik Hakkında

profile
Fatih
22 Ocak
274

Samsun da Digiturk bayinden yaz aylarında taraftar paketi satın aldım. Ortalama 6 ay sorunsuz maçları izledim. Ocak ayı geldiğinde maç yayını açılmayınca müşteri hizmetini aradım ve taraftar paketimin bittiğini söylediler. Bende bayide bize sözlü olarak ne beyan ediliyorsa ona inandığımızı neden ban...

Digiturk Ücretini Ödediğim Yayını İzleyemiyorum.

profile
Rüzgar
21 Ocak
197

Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyoruz. 22 yıllık Digiturk Bein Connect üyesiyim yapılan problemi anlatayım bir çok kere maç öncesi programım üyelik hatası ile izleyemedim. Ancak her defasında misafirimi veya yapacağım hazırlıkları bırakıp müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalarak programın yayın...

Digiturk Beşiktaşlı Müşterileriyle İlgilenmiyor.

profile
Bahadır
18 Ocak
385

13.01.2024 tarihinde Digiturk internet ve TV paketi teklif ettiler. Kabul ettim ve 15.01.2024 tarihinde randevu için gelmediler. 17.01.2024 tarihinde beni aradılar fakat çalıştığım için müsait olamadım ve akşam saat 19:00 gibi evde olacağımı söyledim. Ancak onlar saat 17:00'ye kadar çalıştıklarını b...

Digiturk E164 Arızası Taraftar TV

profile
Can
15 Ocak
161

Galatasaray taraftar paketi almama rağmen 4 haftadır maç saatlerinde e164 hata kodu alıyorum. Parasını verdiğim yayını TV'den izleyemiyorum. Sonu 73 73 olan numaraya hangi tuşa basarsam basayım insan çıkmıyor. En son mahkeme yoluyla halledeceğiz galiba.

Digiturk E164 Arızası Taraftar TV
Digiturk E164 Arızası Taraftar TV
4
Çözüldü
profile
Yalçın
14 Ocak
321

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Berkay
10 Ocak
34
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Marka Karnesini Gör