to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Yıldız Paketi Kutu Kurulumu Randevusu Verilmiyor
Mersin Toroslar ilçesinde yaşıyorum. 12 Ağustos 2026 Çarşamba günü Digiturk Yıldız paket için kutulu abonelik başvurusu yaptım. Beın Connect dijital paketim aktif, üye numaram sistemde 1032936720 olarak görünüyor ve dijital yayını izleyebiliyorum, ancak fiziki uydu alıcısı kutu kurulumu için herhangi bir teknik servis kaydı oluşturulmamış durumda.
Yaklaşık 5 gündür kurulum bekliyorum. Bu süreçte Digiturk çağrı merkezini defalarca aradığımda, “hat yoğunluğu” gerekçesiyle telefon henüz temsilciye bağlanmadan kapanıyor. Web üzerinden form doldurarak durumu ilettim, buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mersin bayisine ulaşmaya çalıştım, ona da erişemiyorum. Aktif üye olmama rağmen tarafıma kutu kurulum randevusu verilmiyor.
Acil olarak telefonla aranarak kurulum randevumun oluşturulmasını ve uydu alıcısı kutu kurulumumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
