Muğla Marmaris'te Digiturk İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Muğla Marmaris’te Digiturk internet abonesiyim. 19 Ekim’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve halen internetsiz bir şekilde bekliyoruz.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve acil bir şekilde ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim.

Yaşadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini, gerekli teknik ekibin acilen yönlendirilmesini ve internetsiz kaldığım günlere ilişkin mağduriyetimin Digiturk tarafından uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.