to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ay 650 TL Kesildi, Taahhüt Edilen 350 TL Uymadı
Digiturk’e yeni üye olurken tarafıma ilk 3 ay boyunca aylık 350 TL fatura ödeneceği bilgisi verildi. Buna rağmen daha ilk ayda hesabıma 650 TL fatura yansıtıldı.
Bu fiyatın neden yüksek geldiğini sormak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Verilen sözle çıkan fatura tutarı arasında ciddi bir fark bulunuyor ve bu durum yanıltıcı bilgilendirme olarak değerlendirilebilir.
Müşteri numaram 32457248’tir. Bana üyelik başında taahhüt edilen ilk 3 ay 350 TL’lik faturanın geçerli olmasını ve hesabıma yansıtılan 650 TL’lik ilk faturanın düzeltilerek fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum.
