Digiturk güncelleme sorunu

Digiturk Bienconnect hizmeti için yaklaşık üç ay önce televizyonuma kurulum... yapıldı. Kurulum yapıldıktan sonra yalnızca bir kez maç izleyebildim, daha...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır her gün aynı sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internet bağlantı...m tamamen kopuyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı ancak akşam saat 21.00’den sonra geliyor, gün boyu kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşte...

Digiturk uydu yayınını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve kurulum yapıldığından beri cihazla ilgili ciddi bir problem ...yaşıyorum. Cihaz kendi kendine reset atıyor, sık sık kapanıyor, bazen açılıyor bazen de güncelleme ekranında takılı kalıyor. Çoğu zaman yayına devam edebilmek için fişi çıkarıp tek...

Yaklaşık 2–3 aydır kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimde, Eyüpsultan/İstanbul adresimde bazı kanalların eksik olmasıyl...a ilgili sorun yaşamaktaydım. Bunu başta çok önemsemedim, ta ki 30.03.2026 saat 16:11’de Digiturk Genel Müdürlüğü’nden aranıp, uydu alıcı kutularında sorun olduğu, benim bölgemde p...

Digiturk internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim bazı zamanla...r hiç bağlanmıyor, bağlandığında ise sık sık kopuyor ve kopma olmadığı anlarda da hız inanılmaz derecede düşük oluyor. Bu hizmet için 1 yıl taahhütlü olarak aylık 560 TL ödüyorum a...

Bein Connect’in aktif abonesiyim ve numara güncelleme işlemi için dünden beri 10 kez 0212 473 73 73 numarasını aramama r...ağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece satış ve kayıt aşamasında ulaşılabilir olmaları, sonrasında yaşadığımız sorunlarda muhatap bulamamamız beni c...

30 Ocak Cuma akşamı saat 20.30-21.00 arasında Digiturk yayınında eksik kanal sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saatti...r bazı kanallara erişemiyorum. Bu sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi defalarca tekrar kurulum yaptırdı, güncelleme yaptırdı, cih...

Digiturk’ün önceki aboneliğime ait borcumu 2020 yılında avukat aracılığıyla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ borç görü...nmektedir ve bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık aktif müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlana...

Digiturk’e ait HM-9506HD uydu alıcı cihazımla yaklaşık 2 haftadır düzgün maç yayını izleyemiyorum. Diğer kanallarda veya... maç yayını olmadığı zamanlarda herhangi bir sorun yokken, maç yayını başladığı anda görüntü sürekli mozaikleniyor ve yayın izlenemez hale geliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

2 haftadır Digiturk ile yaşadığım sorunu bir türlü çözemiyorlar. Her güncelleme yapıldıktan sonra kanal ve yayın hatası ...yaşıyorum. Televizyonu bir açtım eksik Kanal hatası. 23 den 27. Kanala 27. Kanaldan 40. Kanala atlıyor. Digiturk'ü aradığımda ücret karşılığı teknik yollayacaklarını söylediler. İy...

Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşı...k 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...

Uzun süredir Digiturk’ün sanal kumanda uygulamasını kullanamıyorum. İPhone 17 Pro cihazımda uygulamayı açtığımda kumanda... eşleşmesi bir türlü gerçekleşmiyor ve bu nedenle hizmetten olması gerektiği gibi faydalanamıyorum. Yaklaşık 2 senedir aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...

Bein Connect üyeliğim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Gir...iş yapmaya çalıştığımda cihaz tanımlama ekranı açılıyor ve karşıma eski telefon numaram çıkıyor. Yeni numaramı tanımlamak istediğimde ise benden anne kızlık soyadı isteniyor, fakat...

Bein Connect uygulamasına hem Android telefonumdan hem de Smart TV üzerinden yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Sist...emde kayıtlı olan telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum. Numaramı güncellemek ve giriş yapabilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde oto...

3 aydır Digiturk aboneliğimle ilgili kimlik ve eksik sözleşme sorunu yaşıyorum. 3 Ekim 2025 tarihinde tarafımdan yeniden... kimlik bilgilerim alınmasına rağmen problemim hâlâ çözülmedi. 28525800 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kayıt...

Digiturk Sporun Yıldızı abonesiyim. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için sistemdeki numaramı yenisiyle değişti...rmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca (en az 4-5 kez) aramama rağmen hattı hiçbir şekilde düşüremiyorum. Ayrıca online işlemler ve mobil uygulama üzerin...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, son 15 gündür Android TV üzerinden canlı maç yayınlarını izlerken sürekl...i olarak uygulama donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun her canlı maç yayını sırasında tekrar ediyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Kayıtlı telefon numaram 0532*****...

Digiturk Elektrik kesintisi sonrası kutumuz hata verdi ve yeniden kurulum yapmamız istendi. Kurulumu gerçekleştirdik anc...ak Show TV, TV8, Kanal D, Star, Atv gibi genel kanallar dahil olmak üzere birçok kanal eksik şekilde görüntüleniyor. Bu sorun bugün (19.10.2025) yaklaşık 1 saattir devam ediyor ve ...

6484396 numaralı Digiturk üyeliğimde yaşadığım kimlik bilgisi güncelleme sorunu nedeniyle aylardır üyeliğimi iptal ettir...emiyorum. Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum ve sistemde hâlâ eski (kızlık) soyadım görünüyor. Temmuz ayında destek birimine kimlik bilgilerimi içeren bir e-posta gönderdim, Eylül ayı...

Digiturk Dolby Digital Plus cihazım dün yağmur yağarken güncelleme yaptı ve güncelleme tamamlandıktan sonra cihazı tekra...r açtığımızda “yazılım yükleme hatası” verdi. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve aktif üyeliğim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan yardımcı olamayacaklarını ve t...