Digiturk film izleyemiyorum

İnternet 30 Nisan’da Diği Türk’tan internet kurulumu yaptırdım. Keşke yaptırmasaydım; internet bağlattığım günden beri internet kopuyor. Wi‑Fi’den bir kere arıza bıraktım, yapılmadığı hâlde çözümlendi diyor, ancak destek olmadı. İnternet bir dakikada 3 kez sıfıra iniyor, oyunlar internete yeniden ba...

Digiturk 40 gündür süren arızamı gideremiyor. Bein Connect kanalında kayıt yapılan bölümde, kayıt Ettiğim hiçbir dizi veya filmi izleyemiyorum. İzlemek istediğimde TV donuyor. Defalarca aramama rağmen ne arıza gideriliyor ne de para iadesi yapılıyor. Genel arıza var denilerek müşteri hizmetleri tara...

Bein Connect üzerinden Eğlence ve Spor paketi abonesiyim. Ancak Smart TV üzerinden içerik izlemek istediğimde, paketimin içinde yer almasına rağmen bazı film ve diziler için “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Özellikle Dexter Original Sin adlı içeriği izleyem...

Digiturk yayınları için kullandığım cihazda bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum Philips marka ve Digiturk cihazı bağlandığında hiçbir şekilde görüntü alamıyorum, ekran tamamen siyah kalıyor. Takılan eski model cihazlarda ise televizyon ile uyumlu olmadığı için ekranda hdcp uyarısı çı...

Digiturk 100 Mbps “Tüm Maçlar” ve yanında 1 yıl boyunca dizi–film, 6 ay boyunca hediye içerik sunulan paketine aboneliğim var. Bu abonelik kapsamında Bein Connect’in de dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak son 4 gündür Bein Connect uygulamasına girip herhangi bir dizi, film ya da maçı açmaya çal...

20.02.2026 tarihinde saat 15.35’te beIN Connect Galatasaray taraftar paketini satın aldım. Bu paketin içeriğinde dizi, film, belgesel ile birlikte Trendyol 1. Lig, Premier Lig, Lig 1 ve Formula 1 gibi içeriklerin olduğu ve bunları sınırsız izleyebileceğim söylendi. Ancak yaklaşık 2 gündür ne TV’de W...

Yaklaşık 4 gün önce Digiturk tarafından telefonla arandım ve yeni bir kampanya teklif edildi. Görüşme sırasında özellikle birkaç kez sordum; tüm film, sinema ve müzik kanallarının 1 yıl boyunca açık olacağı ve aynı tarife üzerinden devam edeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim...

Bein Connect uygulamasına Toshiba marka televizyonum üzerinden giriş yaparken yaklaşık 2–4 haftadır canlı maç ve film içeriklerine girmeye çalıştığımda ekranda “Media_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve içerikleri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulamayı silip yeniden yükleme, fa...

Yaklaşık 2 ay önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak altyapı uygunluk onayı aldıktan sonra internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır internette sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Beş dakika bile video izlerken bağlantı kopuyor, bu yüzden doğru düz...

Uzun süredir Bein Connect / Digiturk üzerinden dizi ve film içeriklerini izliyorum. Ancak özellikle dizi kanallarında yayımlanan dizilerin yeni bölümleri platforma çok geç geliyor. Haftalık yayımlanan diziler resmen aylık hale dönmüş durumda ve bu durum artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Wat...

2025 yılında Digiturk’ten 1 yıllık Taraftar Paketi satın aldım, yanında da Bein Connect üzerinden film izleyebilmek için paket aldım. Bu paketin sadece 1 yıllık, yani geçici olduğunu ve süresi bitince kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Tarafıma gelen bilgilendirmelerde de sürenin biteceği yazıyo...

Digiturk’te Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Cihazı aldığım günden beri maç izlerken de, film izlerken de ekranda durmadan 10 haneli yazılar çıkıyor. Yaklaşık 15 saniye ekranda kalıp kayboluyor, bir süre sonra tekrar çıkıyor ve bu durum izlediğim yayından hiçbir şekilde keyif almamı engelliyor....

Digiturk’e yıllık aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır televizyon, tablet ve telefon dahil hiçbir cihazdan yayın izleyemiyorum. Sürekli “paketiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Yıllık yaklaşık 4.500 TL ödediğimiz bir hizmetten dizi, film ve maç izleyememek büyük bir mağduriyet oluştu...

Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır film izlemek istediğimde hiçbir film açılmıyor, sürekli arıza yaşıyorum. Bu sorun son 2 ayda iki kez tekrar etti ve her seferinde teknik destek çağırmak zorunda kaldım. Ancak teknik destek ekibi her seferinde 500 TL ücret talep ediyor. Müşteri h...

BeIN Connect Yıldızlıspor paketi abonesiyim. Şubat 2025 tarihinde 4788 TL ödeme yaparak bu paketi satın aldım. Satın alma sırasında internet sitesinde paket içeriğinde film sekmesine de erişim olduğu açıkça belirtiliyordu ve yaklaşık son iki aya kadar film sekmesindeki tüm içerikleri sorunsuzca izle...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim ve 29 Eylül’den bu yana, yani 5 gündür, Trendyol Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bein Connect uygulamasında maç yayınını açmaya çalıştığımda “izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Üstelik bu sorun y...

Digiturk Spor ve Film Paketleri için 2026 yılı için arandım, sözleşmemi yeniledim. Şu an hali hazırda 2025 Aralık'a kadar devam eden paketim mevcut. Ancak kartımdan tüm 12 ayın ödemesi, bilgi verilmeden tek çekim olarak gerçekleştirildi. Buna itiraz ettim ve şikayet kaydı oluşturdum. Sonrasında tara...

19.09.2025 tarihinde Digiturk (beın Sports) uygulamasında “üyeliğiniz askıya alındı” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyeliğim askıya alınmış görünüyor. Özellikle “Sporun Yıldızı” paketine ait spor yayınlarını izleyemiyorum, ancak film kanalları ve uygulama s...

Yaklaşık beş aydır Digiturk Film Paketi aboneliğimde yayın izleyemiyorum. 60 gündür hiç yayın açılmadığı için yayınımı tamamen kestiler. Bu süreçte defalarca benzer sorunlar yaşadım ve beş aydır yayın alamadığım halde düzenli olarak abonelik ücretini otomatik ödeme yoluyla tahsil etmeye devam ediyor...

10 gün önce Digiturk evde yayın paketi aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana Bein Connect TV üzerinden canlı yayın kanallarını izleyemiyorum ve Bein Connect Android telefon uygulamasından film ve dizi indiremiyorum. Bu sorunları defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla bildirip kayıt oluş...

2025 yılı 5 Ağustos tarihinde Digiturk’ten taahhütlü ve full paket olarak bir aylık üyelik satın aldım. Bana tüm maçları, dizi ve film kanallarını izleyebileceğim bir paket sunulduğu söylendi. Ancak üyeliğim başladığından bu yana hiçbir paket veya yayından faydalanamıyorum. Televizyonumda sadece “Ab...

3 gündür Digiturk internet ve TV abonesiyim. Ancak TV yayını sürekli donuyor ve film izleyemiyorum. Superonline’dan ayrıldığım için çok pişman oldum. Sorunu çözmek için teknik servis geldi fakat bir çözüm bulamadılar. Çatıya çıkıp müdahale etmek istediklerinde ise ek ücret talep ettiler. Henüz fatur...