to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Digiturk evde yayın paketi aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana Bein Connect TV üzerinden canlı yayın kanallarını izleyemiyorum ve Bein Connect Android telefon uygulamasından film ve dizi indiremiyorum. Bu sorunları defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla bildirip kayıt oluşturmama rağmen, bana sadece genel bir sorun olduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte yaklaşık 20 GB internetim boşuna gitti ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Gümüşhane Merkez Karşıyaka Mahallesi’nde yaşıyorum ve abonelik numaram 29683053’tür. Aboneliğim başladığından beri, yani 10 gündür bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor. Önümüzdeki ay yaklaşık 700 TL fatura ödemem isteniyor ancak hakkım olan hizmetlerden yararlanamadan fatura ödemek istemiyorum.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini, çözülene kadar fatura ödememeyi ya da tarafıma ücretsiz olarak tüm Süper Lig maçlarının 1 yıl boyunca hediye edilmesini talep ediyorum.
Digiturk Bein Connect Aile Paketi abonesiyim. Haziran 2025’ten bu yana yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik içerisindeyim. Paket sürem bitince tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sonraki ay yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise ara...
Digiturk üzerinden online maç paketi satın aldım. Paket ücretini kredi kartımla ödedim ve son on gündür hesabımdan para çekilmeye devam ediyor. Ancak hem TV’den hem de mobil uygulamadan maçları izleyemiyorum, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ...
Temmuz ayının ortasında Digiturk Müşteri Hizmetleri yönlendirmesiyle iki ayrı beIN Connect aboneliği satın almak zorunda kaldım. Süper Lig Paketi olan aboneliklerden birini, 11 Temmuz civarında iptal ettim. İptal işlemini müşteri hizmetlerinin desteğiyle gerçekleştirdim ve abonelik 5423****55 numara...
Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi aboneliğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebil...
Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 08.08.2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yapıp paketimi yenilememe rağmen, yaklaşık 10 gündür hem cep telefonumda hem de Android TV’de maç yayınlarını izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Fiyatlama işlemi yapılamadı” uyarısı çıkıyor ve hi...
Yorumlar