Digiturk Abonelik Ve İade Sorunları

Digiturk yetkili bayii Cybill Telekom (Mecidiyeköy Mh. Reşit Rıza Sok. No:11/D Şişli) 08504737620 numaralı numaradan beni arayarak internet ile birlikte Digiturk taraftar paketini 1 yıl boyunca Digiturk'ü hediye edeceklerini söyleyerek kampanya kapsamında evime bağladılar. 1 ay sonra fatura geldi ve itiraz ettim. İtirazımı kabul ettirmem 1 ay sürdü çünkü kimlik bilgilerim tutmuyor. Sonuçta kabul ettirdik, itirazım sonucu haklı bulunarak iade faturası kesmem istendi. Verilen adreslere iade faturalarını kestim. 2 ay sonra bana iade faturalarının yanlış adrese (adresleri mail olarak Digiturk attı) kesildiğini, yeni iade faturası kesmem gerektiğini söylediler. Kanun gereği düzeltmelerdeki hatam yok, verilen adres kesilmiş 7 gün öncesine yapılıyor, yeni iade faturası kesilemiyor. Digiturk icra servisinden parayı ödemem isteniyor. Genel merkezden de iade faturasını tekrar kesmem isteniyor ve hiçbir şekilde iptali yaptıramıyorum. Ne olur, şu Digiturk'ten beni kurtarın.