Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Abonelik Ve İade Sorunları

profile
30 Aralık 2024 16:02
3.938

Digiturk yetkili bayii Cybill Telekom (Mecidiyeköy Mh. Reşit Rıza Sok. No:11/D Şişli) 08504737620 numaralı numaradan beni arayarak internet ile birlikte Digiturk taraftar paketini 1 yıl boyunca Digiturk'ü hediye edeceklerini söyleyerek kampanya kapsamında evime bağladılar. 1 ay sonra fatura geldi ve itiraz ettim. İtirazımı kabul ettirmem 1 ay sürdü çünkü kimlik bilgilerim tutmuyor. Sonuçta kabul ettirdik, itirazım sonucu haklı bulunarak iade faturası kesmem istendi. Verilen adreslere iade faturalarını kestim. 2 ay sonra bana iade faturalarının yanlış adrese (adresleri mail olarak Digiturk attı) kesildiğini, yeni iade faturası kesmem gerektiğini söylediler. Kanun gereği düzeltmelerdeki hatam yok, verilen adres kesilmiş 7 gün öncesine yapılıyor, yeni iade faturası kesilemiyor. Digiturk icra servisinden parayı ödemem isteniyor. Genel merkezden de iade faturasını tekrar kesmem isteniyor ve hiçbir şekilde iptali yaptıramıyorum. Ne olur, şu Digiturk'ten beni kurtarın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gürkan
13 Mart 2025 17:56
4.159
Sahte Kampanya Mağduriyeti: Digiturk Ve Türk Telekom İkilemi

Yanıltıcı Kampanya Ve Ayrı Faturalandırma Sorunu

profile
22 Kasım 2024 01:01
1.943

profile
21 Nisan 2025 14:47
3.853
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
01 Temmuz 2024 20:11
4.335
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İnternet Aboneliğinde Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
Esmanur
02 Eylül 2025 14:36
1.233
Benzer Şikayet Yaz