Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Cihaz Arızası

Özkan
31 Temmuz 00:53

Digiturk cihazı. 14 yıllık üyeyim. Cihaz aynı cihaz. Ömürlük veriyorlar sanki. Cihaz açılmıyor. Cihazdaki ekranı görüyorsunuz, normalde böyle açılıp kanal numarası gelir. Fakat numara gelmiyor. Dolayısı ile ekrana görüntü de gelmiyor. 3 tane HDMI kablosu denedim. Sonuç aynı. Müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden bağlandım ve bana menü tuşuna basmamı söylüyor. Kardeşim ekrana görüntü gelmiyor ki. Bassam ne olacak, onu yap bunu yap, fişi çıkar tak. İlkel çözüm yolları. Sonuç değişmedi. Servis gerekli dedi. 700 TL para ile servis geliyormuş. Kardeşim bu cihaz 14 yıllık. Her sene üyelik yeniledim. Gelip cihaza bir kez olsun gelip niye bakmıyorsunuz. Ömürlük mü bu cihaz. Para falan vermem. Bir kez bu hataya düştüm verdim. Bir daha vermem. Gelip sattığınız cihazı kontrol edin. Her sene yeniliyorum, Gelip kontrol edin. Ayıp denen bir şey var. Müşteri hizmetlerine bayinin adresini verin diyorum SMS yoluyla gelecek diyor. Belki yeni üye olmak istiyorum ve bayii soruyorum sana. İşi yokuşa sürüyorlar. Konuşma örneğini aldım. Bende saklı duruyor. Cihazı ya gelin alın tamir edin ya da üyeliği bitirme noktasına geldim artık. Yeter artık. Saçma sapan çözüm yolları sunmaktan vazgeçin. Yeni cihazı servis ücreti olmadan elimde istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım HDMI Kablosu İçin Tekrar Ücret Talep Edilmesi

728

Ekim 2025’te Digiturk cihazımda sorun yaşadığım için teknik servis yönlendirildi. Gelen servis, HDMI kablosunun eski old...

1 Destek

Kurulumda Eski Cihaz Verildi, 5 Gün Sonra Arıza Ve Yetersiz Destek

1.564

31.07.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’indeki adresime Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve ci...

Engelli Abonemin Donma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

58

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve bedensel engelli bir bireyim. 28 Mayıs’tan bu yana Digiturk cihazımda sürekli ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim