Digiturk decoder kurulumu

24 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanan başka bir firmadan Digiturk internet VDSL hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında internetimin kesilmeyeceği, sadece en fazla 1 saatlik bir kesinti olacağı özellikle söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ internetim yok ve önceki intern...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki adresime Digiturk 1031166870 numaralı üyeliğimin kurulumu için teknik ekibiniz geldi. Kurulum için gönderilen dekoderin çatlak olduğunu gördüm. Daha kurulum aşamasında hasarlı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İade sürecinde sorun yaşamamak...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

Digiturk aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve decoder kurulumu için teknik servis randevusu talep ettim. 05.12.2025 tarihi için 09.00–16.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak gün boyunca evde olmama rağmen gelen giden olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine çağrı ...

24.11.2025 günü Digiturk'e bağlı 473 73 73 numaralı hattan aranarak internet paketi + Digiturk ücretinin 399₺ karşılığında alabileceğim söylendi. Bu görüşme esnasında 3 kez teyit amaçlı sorduğumda da yukarıda belirtildiği şekilde kampanya olduğu, internet + Digiturk'ün 400₺ olduğu tarafıma sözlü ola...

Digiturk üzerinden 7 Kasım tarihinde Ankara Altındağ’daki adresim için internet üyeliği başvurusu yaptım, yanında da Fenerbahçe taraftar paketi hediye edildi. Kurulum için başvuru sırasında bana 2–3 güne ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen internet kurulumu ...

Merhaba, 30.10.2025 tarihinde telefon üzerinden sizlerle görüşerek dekoderli Sporun Yıldızı Paketi + 100 Mbps fiber internet aboneliği gerçekleştirdim. Görüşme sırasında müşteri temsilciniz, tüm kurulumların aynı anda yapılacağı bilgisini açıkça verdi. Ancak 02.11.2025 tarihinde yalnızca decoder ...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi ile birlikte internet hizmeti almak üzere başvurdum. Kampanya kapsamında, taraftar paketi ve internetin toplamda 699 TL olacağı ve eski internet üyeliğimin cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Tüm görüşmelerin ve onayların kayıtları mevcut, ayrıca link ü...

15 Eylül’de Digiturk’ten internet ve TV taraftar paketini birlikte 680 lira karşılığında satın aldım. İnternet hizmetim aktif edildi, decoder kurulumu da yapıldı ancak TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bazı temsilciler aboneliğimin sadece ...

04.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, 329 TL karşılığında Sporun Yıldızı Paketi ve yıl sonuna kadar tüm dizi kanallarının ücretsiz olarak hediye edileceği bir teklif sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve daha önce teslim ettiğim decoder, HDMI kablosu, kumanda ve aktivasyon kartının yeniden...

Digiturk/Beyin Connect üzerinden cuma günü “ful paket” olarak pazarlanan bir üyelik satın aldım. Sakarya Adapazarı’nda yaşıyorum ve abonelik numaram 1030042949’dur. Satış sırasında danışmana defalarca Süper Lig maçlarının da pakete dahil olup olmadığını sordum ve her defasında “evet, var” cevabını a...

Yaklaşık iki-üç aydır Digiturk marka dcr HM-9503HD model decoderimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Antalya Döşemealtı’nda kullandığım cihazda bazı kanallar hiç açılmıyor, bazı kanallarda ise sadece ses var ama görüntü gelmiyor. Ayrıca decoder kendi kendine kapanıyor ya da kendiliğinden kanal kurulumu...

20 Eylül’de Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. 25 Eylül’de ekipler kurulumu gerçekleştirdi ancak başından beri yanlış bir paket tanımlandı ve halen düzeltilmedi. Ayrıca, iki farklı müşteri numarasına (1027130429 ve 1029753021) ayrı ayrı fatura çıkarılıyor. İlk müşteri numaramdan 538,92 TL tahsil...

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında decoder kurulumu için geçen hafta başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kastamonu Merkez. O günden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak her seferinde yalnızca “yoğunluk var” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu ana ...

Digiturk’ten Fenerbahçe Paketi için kampanyalı bir teklif aldık ve kabul ettik. 05531480706 numaralı telefon üzerinden Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimize decoder kurulumu geçtiğimiz cumartesi günü yapıldı. Eski paketimizde sadece Fenerbahçe maçları varken, yeni paketimizde Premier Lig, Avrupa lig...

Digiturk’ten Spor Ekstra paketi aldım ve yıllık peşin ödeme olarak 499 TL ödedim. Decoder kurulumu 3 gün önce, 1 Temmuz Pazartesi günü saat 17:00’de yapıldı. Kurulum için verilen randevu saat 14:00-16:00 arasıydı, ancak ekip saat 17:00’de geldi. Decoder ve kart teslim edildi, ancak teknik servis ekr...

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + Digiturk taraftar paketi hediyeli bir teklifi kabul ettim ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak teknik servis tarafından arandığımda, sistemlerinde internet hizmetinin görünmediği, sadece Digiturk decoder kurulumu yapılabileceği belirtildi. Pa...

19.08.2025 Salı günü Digiturk internet+TV aboneliğim kapsamında internet bağlantım yapıldı, ancak TV decoder kurulumu için hiçbir işlem yapılmadı. Kurulum için gelen ekip, sistemde TV kurulumu görünmediği gerekçesiyle sadece interneti bağlayıp gitti. O günden bu yana dekoderin kurulması için defalar...

Benim Connect internet ve taraftar paketini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. İstanbul Pendik’te hizmet almaktayım. Kurulum sırasında decoder istemediğimi belirtmiştim çünkü uygulama üzerinden izleyebileceğim söylendi. Ancak hem maç yayını hem de belgesel izlerken sürekli donma ve düşük çözünürlük s...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep’te kurulum talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında decoder kurulumu yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim, kimse aramadı veya bilgilendirme yapmadı. Başvuru sırasın...

Digiturk’ten ilk aboneliğimi başlattım ve yaklaşık bir hafta önce decoder kutusu kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen sürede ne cihaz elime ulaştı ne de kurulum için gelen oldu. Kurulumun yapılmasını beklediğim adres İzmir Bayındır Sadıkpaşa Mahallesi’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ...

27.07.2025 pazar günü Digiturk müşteri hizmetleri ile görüşerek üyelik kaydımı yaptırdım. Kamu personeli olduğum için ilk 2 ay 186 TL kalan aylar 324 TL olarak faturalandırılacağım söylendi. Bu şartla abone olmayı kabul ettim. Sonrasında bana bir mesaj geleceğini mesajdaki linke tıklayarak abonelik ...

Hatırladığım kadarıyla Temmuz 2024 tarihinde, Digiturk üzerinden telefonla aranıldım ve peşin ödeme yaparak taahhütsüz 12 aylık beın Connect (internet) üyeliği (kurulum, decoder, çanak vs. Yok) satın aldım. Ancak, 12 aylık sürenin sonunda hesabıma 1.407 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı. Bu ü...

2025 Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve internet paketime ek olarak 200 TL karşılığında tuttuğum takımın tüm lig maçlarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Teklifi kabul ettim ve hemen aynı gün evime decoder kurulumu yapıldı. Ancak sonrasında bana verilen paketin aslında “Avrupa'nı...