Digiturk cihaz tanımlama

Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuruda bulunduktan sonra defalarca kez arandım ve ikna edilmeye çalışıldım. Sonuç olarak Sporun Yıldızları adlı paketi aylık 159 TL karşılığında almayı kabul ettim ve bu şartla yeniden sözleşme imzaladık. Kurulum için cihaz eve getirildi ve kurulumu yapıldı, an...

Digiturk tod uygulamasında yeni cihaz tanımlaması yapmak için doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak iki gündür SMS olarak telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor. Bu nedenle cihaz tanımlama işlemini tamamlayamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herha...

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” uyarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

05.12.2025 tarihinde iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için, 11.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve 179 TL haricinde herhangi bir ücret alınmayacağı belirtildi. Bunun üzerine, 12 ay boyunca aylık 179 TL’ye taraftar paketini kabul ettim. 12.12.2025 tarihinde uydu cihazının kurulumu yapı...

Bein Connect üyeliğim kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda cihaz tanımlama ekranı açılıyor ve karşıma eski telefon numaram çıkıyor. Yeni numaramı tanımlamak istediğimde ise benden anne kızlık soyadı isteniyor, fakat...

Uzun süredir Digiturk ve Diginternet üyesiyim. Spor kanalları tarafıma hediye olarak tanımlandı ve 77. kanaldan Süper Lig maçlarını izliyordum. Pazar akşamı Beşiktaş maçını da sorunsuz şekilde 77. kanaldan izledim, ancak ertesi gün kanal tamamen kayboldu. Bugün de defalarca denememe rağmen 77. kanal...

Bein Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında telefonumdan yayın izlemek istiyorum ancak sistemde sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz tanımlı değil uyarısı alıyorum, cihazı tanımlamak istediğimde ise numara tanımlı değil deniyor. Numara tanımlamaya çalışırken de anne kızlık soyadı yanlış uyarısı çıkıyor...

Bein Connect uygulamasında iPhone 13 cihazımla 3 gündür cihaz tanımlama ve telefon numarası ekleme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Her giriş yaptığımda “cihazınızı tanımlayın” uyarısı alıyorum fakat sistem işlem yaptırmıyor ve sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tel...

14/09/2025 tarihinde Apple üzerinden 349 TL ödeyerek todd beın Connect üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğimin başladığı ilk andan itibaren hiçbir cihazda cihaz tanımlama işlemini yapamıyorum. Sorun tüm cihazlarda geçerli ve bu durum kabul edilemez bir mağduriyet yaratıyor. Defalarca müşteri hizmetle...

Digiturk mevcut üyeliğim kapsamında, 5 gündür tod uygulaması üzerinden cihaz tanımlama işlemi yapamıyorum. Her denememde "kayıtlı telefon" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri te...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son 3 gündür müşteri hizmetlerine 60’ın üzerinde arama yapmama rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Saatlerce beklememe rağmen sadece zaman kaybediyorum ve ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Maçları kaçırıyorum. BeIN Connect üzerinden cihazımın tanımlanabilmesi ...

Merhaba, daha önce Bein Connect üyeliğim vardı ve sonrasında Tod üzerinden de üyelik aldım. Ancak cihaz tanımlama işlemi sırasında, telefon numaramın sistemde kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sadec...

Nisan 2025’te Digiturk Süper Lig Paketi üyeliği satın aldım. Ancak bana sadece Beşiktaş maçlarını kapsayan BJK Paketi tanımlanmış. Fenerbahçeli olmama rağmen, izlemek istediğim maçlara erişemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir çözüm...

Bein Connect web ve mobil uygulamalarında cihaz tanımlama ve numara değiştirme işlemlerini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu sorun 1 haftadan fazla süredir devam ediyor. Üyelik numaram: 1028809759. Bu süreçte ...

Digiturk’ün tüm paketlerini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygulamasında cihaz tanımlama hatası alıyorum. Üyelik işlemlerinden cihaz tanımlamaya çalıştığımda da sürekli hata veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 20 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri ...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 07.08.2025 tarihinden bu yana, telefon numaramı tanımlı cihaz olarak ekleyemediğim için, yıllık 4188₺ ödememe rağmen hiçbir yayına erişim sağlayamıyorum. Sorun sadece bir cihazda değil, tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve ...

09.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketine üye oldum. Beın Connect’e giriş yapmak için tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Ancak beın Connect’e giriş yaptıktan sonra cihazımı tanımlamam istendi ve cep telefonu numaramın kayıtlı olmadığı belirtildi. Numaramı ekleyebilmem için a...

Merhaba, güncel kullanmış olduğum telefon numarama tod üzerinden kampanya mesajı geldi. Aboneliği devam ettirmek adına bana uygun paketi seçerek ödemesini yapıp üyeliğimi devam ettirdim. Fakat aboneliğim bir önceki telefon numaram üzerinden açılmış ve hiçbir şekilde uygulama üzerinde bulunan içerikl...

Bugün Digiturk'te yeni aboneliğimi başlattım. Engelli indirimiyle üye oldum. İlk 2 ay 169 TL, sonraki 10 ay ise 320 TL olarak belirtildi. Fakat daha aboneliğimin başında, hem indirim uygulanmadı hem de 396 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. İlk 2 ay 250 normal fiyattı hani engelli indirimim....

Digiturk online işlemlerden yalnızca cihaz tanımlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, üyelik kaydını oluştururken annemin kızlık soyadını yanlış yazdığı için beIN Connect cihaz tanımlamasını gerçekleştiremiyorum. Bu konuda tüm çabalarıma rağmen destek alamıyorum.

"Cihazını tanımlaman gerekiyor. Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız. Lütfen cihazınızı onaylayınız." Uyarısı alıyorum lütfen yardım eder misiniz. Nereden ve nasıl yapılacağını bilmiyorum. Dün akşam izlerken birden bire sabah bu uyarı geldi. Telefondan giremiyorum

Digiturk müşteri temsilcileri ne is yapıyor anlamıyorum. Sürekli oturum kapatılıyor. Şifre değişiyor. Yemi şifre SMS olarak gelmiyor. Digiturk'ten şifre alıyorum cihaz tanımlama çıkıyor. Şifre istiyorum. Oda gelmiyor bekle bekle sinir kupu ol. Bir aydır sizlere dert anlatıyorum üyelik iptal istiyoru...

Samsung telefonumdan Bein Connect hesabıma girer girmez "cihazını tanımlaman gerekiyor" uyarısı çıkıyor. Normalde kolayca izleyebilmeme rağmen son zamanlarda bu uyarıdan dolayı izleyemiyorum. "Cihazı doğrula"ya tıklamak istediğimde ise donuyor kesinlikle ilerleyemiyorum