Ürün Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi
20.10.2026 tarihinde NO362CLO üzerinden verdiğim 694gx78151 numaralı siparişim için 2.119 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı, kargo süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir takip bilgisi de paylaşılmadı.
Siparişim ortada yokken, süreçle ilgili ne olduğunu öğrenebilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona hiçbir şekilde bakılmadı ve geri dönüş de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen tarafıma gönderilmesini veya mümkün ise ücret iademin sağlanmasını, ayrıca kargo ve bilgilendirme süreciyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.



