Digiturk abonelik

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:17’de 0850 512 03 25 numaralı telefondan 'Vodafone’dan arıyoruz' diyerek bana ulaştılar. Taahhüdümün bittiğini, yeni faturamın 850 TL olacağını; ancak Digiturk ve Vodafone’un anlaşmalı olduğunu, onay verirsem 1000 dakika konuşma, 350 SMS, sınırsız internet ve bir yı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde, onay vermediğim halde biten taahhüdüm üzerine tarafıma yeni bir paket tanımlanıp fatura gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimde, müşteri hizmetleri “En başta size paket satarken bunu bildirdik, sizin arayıp iptal etmeniz gerekiyordu” şeklinde bir savunma y...

Beın Sports Sporun Yıldızı Paketi abonesiyim. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2024) otomatik ödeme talimatımla düzenli olarak ödemem tahsil ediliyor. Olmasına rağmen, ayrıca ekstra fatura çıkarılıp ihtar mesajı gönderiliyor. Üstelik müşteri temsilcisine ulaşmak için 0212 473 73 73 numaralı hattı def...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde yanlış paket tanımlaması yapılmıştır. Yaklaşık 2 hafta önce başlayan bu sorun halen devam etmektedir. Müşteri numaram:28663296. Sorunu fark ettiğimde Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şikayet kaydı oluşturuldu ve birkaç gün içinde ilgileneceklerini sö...

18.08.2025 tarihinde 0850 512 04 27 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, Vodafone Net tarifemin bitmek üzere olduğu ve 499 TL karşılığında bir yıllık internet paketi sunulacağı, ayrıca bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Kimlik bilgisi ve abonelik bi...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kocaeli Derince’deki adresimde, Digiturk hiçbir kanalı göstermiyor ve sürekli sinyal hatası veriyor. Bu sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da genel olarak yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazı yen...

6 Ağustos tarihinde Adana/Seyhan İkibinevler Demir life Sitesi adresinde Digiturk Spor ve Uydu Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik cihaz teslim edilmediği gibi son üç gündür yayınım da kesildi. Müşteri hi...

16/08/2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak için İzmir’deki bir bayi üzerinden başvuruda bulundum. Özellikle aylık fatura kesimiyle, hesabımdan ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlemler sonunda kredi kartı ile tek çekim olarak abonelik açılmış. Bu durumu kabul etmeyip eşimin üzerine ...

02 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk internet paketi için evde kurulum başvurusu yaptım (Müşteri No: 1028827965). Aradan 17 gün geçmesine rağmen teknik servis ne aradı ne de randevu oluşturdu. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin hızlandırıldığı ve gün ...

Digiturk Süper Lig Paketi aboneliğim 15.06.2025 tarihinde sona erdiği halde, kullanmadığım döneme ait toplam 1.724 TL tutarında fatura tarafıma yansıtıldı. Aboneliğim bittikten sonra hizmeti kullanmamama rağmen, 1025811403 numaralı üyeliğime bu şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Sorunu ç...

12.08.2025 tarihinde Dedem, N**** Z**** adına Kocaeli/Başiskele adresi için Digiturk Spor Paketi kurulum başvurusu yaptım. Paketimi ilime özel 350₺’ye aldım, her şey dahil ve tüm ligler dahildi, 12 ay taahhütlü ve aylık faturalı bir paketti. Hemen arayacaklarını ve kurulum için randevu oluşturacakla...

Başlık: Hizmet Alamamama ve Haksız İcra Takibi Şikayet: Digiturk internet aboneliği için yaklaşık 40 gün boyunca ödeme yapmamıza rağmen internet hizmetinden faydalanamadık. Defalarca bildirmemize rağmen sorun çözülmeyince üyeliğimizi iptal ettirmek zorunda kaldık. İptal sürecinde modemimizi belirti...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, biten sözleşmemi benim onayım ve talebim olmadan kendileri uzattılar ve bu nedenle tarafıma fatura çıkardılar. Ön ödemeli olarak 365 TL ödeme yaptım. Aboneliğimi iptal ettiğimde ise, paketin kalan 19 günlük süresini kullanamadım ve bu süre için herhangi bir ücret i...

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine aylık 399 TL’ye abone oldum. Kurulum için mesaj geldi ve sözleşmeyi onayladım. Mesajda 3 ila 5 gün içinde kurulum yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte birkaç kez bayi üzerin...

9 Ağustos tarihinde Sakarya merkezdeki Digiturk bayisinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Bunun için evimdeki mevcut TurkNet internetimi iptal ettirdim. Başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanamadı. Başvurunun hemen ardından Telekom ekibi eve gelip modeme s...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettikten sonra, üyeliğimin son günü genel merkezden İ****** Bey ve E*** Hanım tarafından arandım. Bana aylık 249 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. C...

Digiturk Evde TV paketi kampanyasından yaklaşık bir ay önce faydalandım ve kurulum sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak, kurulumdan önce de başlayan ve hala devam eden bir şekilde, kampanya ile ilgili olarak günde 5-6 kez aranıyorum. Defalarca kampanyadan yararlandığımı ve artık aranmak istemediğimi ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte defalarca (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kayıt açıldığı ve uzaktan bazı işlemler yapıldığı söylense de, hiçbir şekilde çö...

18.08.2025 tarihinde Konya Selçuklu Buhara Mahallesi Hat Caddesi 84/3 adresindeki evime Digiturk Bein Media Group internet paketi kuruldu. Kurulum sırasında bana, internet paketinin yanında 1 yıl taraftar paketinin hediye edileceği taahhüt edildi. Özellikle kutulu (decoder’lı) taraftar paketini iste...

15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83001 numaralı Sokak No:29 Daire:2 adresimde hala kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği...

Digiturk internet aboneliğim için Temmuz ve Ağustos aylarında, normalde ödediğim 525 TL yerine 1400 TL gibi fahiş ve haksız bir fatura çıkarıldı. Faturamda bu yüksek tutarın hangi kalemlerden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime g...

10 gün önce Digiturk kutulu uydu aboneliği satın aldım, ancak bu süre geçmesine rağmen hala servis gelerek kutuyu kurmadı. Bursa/Gemlik adresimde kurulum bekliyorum. Abonelik işlemi sırasında ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve müşteri numaram 1029080604’tür. Kurulumun yapılması için de...

19.08.2025 tarihinde iki kez 0850 242 73 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve kişisel bilgilerim talep edildi. Arayan kişi ya da kişiler, Digiturk ile ilgili olduklarını belirterek bilgi almaya çalıştı. Herhangi bir ödeme veya kart/banka bilgisi paylaşmadım; ancak bilgilerimin güvenliği ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce, bana Süper Lig Paketi’nin dahil olduğu söylenerek internet üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak, paketin içinde Süper Lig maçları yer almıyor. Bu konuda Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, e-posta, mobil uygulama ve sosyal medya d...