Hizmet Verilmemesine Rağmen Ücret Alınması Ve Haksız İcra Takibi

Digiturk müşterisiydim. Son yapılan zamlar neticesinde üyelik iptali için başvuru yaptım. Üyeliğimi başlattıkları sürede internet modemi verdiler. Modem ücretini benden her ay aldılar. Üyeliğimi iptal etmem durumunda ücretin geri iade edileceğini söylediler, fakat bir ay geçti ve herhangi bir ücret ...

Digiturk internet sözleşmem bittikten sonra aldığım hizmetten memnun kalmadığımız için yenileme yapmayıp üyeliğin iptalini istedik. Bize herhangi bir yanıt verilmedi. Daha sonra baktık, haziran ayı faturasında 1621,86 TL fatura kesilmiş ve bu faturayı otomatik ödeme talimatından tahsis etmişler. Müş...

Geçtiğiniz ay evini taşıdım ve Digiturk'e bağlı internetimi de taşırken altyapı değişikliği nedeniyle yeni evinde modemi değiştirmek zorunda kaldım. Eski modemi kargoya vermen istendi ve vermem gereken zaman aralığında modemi kargoya verdim ve karşı tarafa ulaştığına dair de kargo mesaj yolladı bana...

Konu: Digiturk Tarafından Haksız İcra İşlemleri hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Digiturk 23920882 numaralı aboneliğimi, İstanbul Tarabya’daki ikametgahımda bulunan anten arızası nedeniyle hizmet alamadığım için 3 Ağustos 2024 tarihinde iptal ettim. Bu işlem sonrasında 7 Ağustos 2024 tarihinde tarafı...

Digiturk'ten aldığım paket bittikten sonra belirtilen süre içerisinde modemi iade ettim. Sonrasında modem iade edilmedi denilip 1500 liralık fatura çıkardılar. İtiraz ettim. Kargo bilgilerini mail atmamı istediler. Attım. Ben bir bilgilendirme beklerken icra takibi başlatıldı. 1500 liralık ücret 450...