to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Digiturk kutulu uydu aboneliği satın aldım, ancak bu süre geçmesine rağmen hala servis gelerek kutuyu kurmadı. Bursa/Gemlik adresimde kurulum bekliyorum. Abonelik işlemi sırasında ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve müşteri numaram 1029080604’tür.
Kurulumun yapılması için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme, randevu teyidi veya gecikme mesajı da gönderilmedi.
Uydu yayınına çok acil ihtiyacım var, şu an sadece internet yayını ile idare ediyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. En kısa sürede kurulumun yapılmasını talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Digiturk'e kutulu abonelik için başvuruda bulundum. Sonrasında 4-5 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Aradan 14 gün geçti hala bir kurulum yok. Bursa kurulum servisi 24.07.2025 tarihinde bir kez aradı ve 28.07.2025 tarihinde tekrar aranarak kurulumum yapılacağını söyl...
10 gün önce Digiturk Spor Paketi (Sporun Yıldızı - Tüm Maçlar) abonesi oldum. Kurulum için tarafıma gün verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve bugüne kadar da gelen olmadı. Kurulumun yapılacağı adres: İzmir Menderes, Gölcükler Mahallesi, Ulus Sokak No:8. Abone numaram: 10288854340. Kurul...
29 Eylül’de Digiturk üyeliği başlattım ve kutu kurulumu için hafta sonuna randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kurulum ekibi gelmedi ve şu anda tekrar randevu oluşturamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi fakat üzerinden bir hafta ge...
Temmuz ayında Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım. Tüm paketleri kapsayan bir üyelik için sözleşme imzaladım ve müşteri numaram 28672462. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen TV kutusu hala tarafıma teslim edilmedi. Bursa/Gemlik adresine kurulum yapılması gerekiyor. Bu süreçte defalarca müşt...
Digiturk'ten yeni üyelik aldım. Kutulu paket servisin benimle kurulum için iletişime geçeceği söylenmesine rağmen 10 gündür kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğimin askıya alındığını, yeni üyelik almam gerektiğini söylüyorlar. Ancak eski üyeliği iptal edemediler...
Yorumlar