Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Abonelik Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 18:32
652

5 Ağustos tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine aylık 399 TL’ye abone oldum. Kurulum için mesaj geldi ve sözleşmeyi onayladım. Mesajda 3 ila 5 gün içinde kurulum yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte birkaç kez bayi üzerinden aradım, her seferinde yoğunluk olduğu ve arkadaşların hemen yönlendireceği söylendi. Sonunda tekrar ulaştığımda ise, beni aradıklarını fakat ulaşamadıklarını ve bu yüzden başvurumu iptal ettiklerini söylediler. Fakat kesinlikle kimse tarafından aranmadım ve haber verilmeden başvurum iptal edildi.

Şu anda aynı paketi tekrar almak istediğimde fiyatın 499 TL olduğunu görüyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden aboneliğimin iptal edilmesi ve yeni başvuruda daha yüksek fiyat uygulanması mağduriyet yaşamama neden oldu. Eski fiyattan, yani 399 TL üzerinden aboneliğimin ve kurulumun yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik Başvurusu Sürekli İptal Ediliyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Fırat
18 Ekim 2025 19:23
372

Defalarca Aradım Kurulum Bir Türlü Yapılmadı

profile
19 Eylül 2025 15:24
208

profile
Kürşad
21 Eylül 2023 11:42
983
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2023 18:17
867
Digiturk'ün Fiyat Oyunu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Digiturk Üyeliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
14 Ekim 2025 16:52
827
Onaylanan Digiturk Üyeliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Onaylanan Digiturk Üyeliğim Bilgim Dışında İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Benzer Şikayet Yaz