Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Süper Lig Dahil Edilmeyen Paket Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Aytekin
11 Ağustos 2025 23:28
577

07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra sistemde paketimin “Eğlence” ve “Avrupa'nın Yıldızı” olarak göründüğünü ve Süper Lig maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Sadece 5 büyük lig ve Trendyol 1. Lig yayınları mevcut, Süper Lig maçları ise erişime kapalı.

Bu süreçte iki adet fatura çıktı ve toplamda 408 TL ödeme görünmekte, henüz ödeme yapmadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen saatlerce bekletildim ve yetkiliye ulaşamadım.

Telefon görüşmesinde verilen taahhüt gereği, Süper Lig’in de dahil olduğu paketin bana bildirilen fiyattan tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Süleyman
14 Eylül 2025 20:35
436
super-lig-maclari-paketime-dahil-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Yanlış Bilgilendirme İle Süper Lig Maçlarını İzleyememe Ve Ücret İadesi Talebi

profile
13 Eylül 2025 20:37
346

Digiturk'ten Satın Aldığım Paketle Büyük Takımların Maçlarını İzleyemiyorum!

profile
Fırat
31 Ağustos 2025 13:30
732
digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-3.jpg
digiturkten-satin-aldigim-paketle-buyuk-takimlarin-maclarini-izleyemiyorum-1.jpg

Yanıltıcı Kampanya Teklifiyle Eksik Paket Satışı Mağduriyeti

profile
19 Haziran 2025 13:21
12.176
yaniltici-kampanya-teklifiyle-eksik-paket-satisi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz