to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Mardin Midyat Bağlar Mahallesi Nazım Hikmet Caddesi’nde gece saat 02.00’de elektrikler kesildi ve bu yazıyı yazdığım saat olan 18.32 itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. Alo 186 hattını defalarca aradım, her seferinde 3–4 saat içinde geleceği söyleniyor ancak verilen süreler geçm...
Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Dicle Elektrik kaynaklı olarak çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah 8 ile akşam 5 saatleri arasında süren bu kesintiler nedeniyle evimizi ısıtamıyoruz ve küçük çocuklarım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Elektrik...
Şanlıurfa Siverek Doğukent köyünde 18 Nisan gecesi saat 03.00’ten beri elektrikler kesik ve bugün saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Evimde bronşit hastası bir kızım ve hasta bir babam var, cihaz kullanmamız gerektiği halde elektrik olmadığı için buhar veremiyorum, ev buz gibi durum...
Mardin Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta özellikle hafta sonları elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bazen gün boyu elektrik verilmiyor ve en çok elektriğe ihtiyaç duyduğumuz zamanlarda kesinti olması hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Durumu defalarca arıza ve...
Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan dairemde, yan komşumla birlikte saat 18.00–18.30 civarından bu yana yalnızca bizim dairelerimize ait bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Aynı binadaki diğer dairelerde ve mahallede elektrik varken, sadece benim evimde ve komşumun evinde elektrik...
Diyarbakır Gürdoğan Mah sürekli elektrik kesiliyor Dedaş tan şikayetçiyim demek ki altyapı kötü yapamıyorlar. Arıza gideriliyor 5 dakika sonra yine gidiyor elektrikli aletler bozuluyor. Jenaratör masrafı ayrı veriyoruz. Her gün her gün elektrik mi gider
Diyarbakır Çermik TOKİ bölgesinde yaklaşık 2,5 yıldır ikamet etmekteyim ve site çevresinde Dedaş’a ait aydınlatma direkleriyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşamaktayız. Belirli noktalardaki aydınlatma direkleri yanmıyor, bu durum özellikle gece saatlerinde hem yaya hem araç trafiği içi...
Şanlıurfa Karaköprü’de TEDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17 Nisan sabah saat 06.30’dan bu yana evimde hiç elektrik yok ve arıza hâlâ giderilmedi. Kırsal bir bölgede ikamet ettiğimiz için neredeyse haftanın 6 günü “planlı kesinti” ya da “arıza” bahanesiyle uzun sürel...
Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde ikamet ediyorum. Bulunduğum sokaktaki aydınlatma lambalarının gündüz vakti de yanmakta olduğunu bugün fark ettim. Bu durum hem gereksiz enerji sarfiyatına hem de kamu kaynaklarının israfına yol açıyor. Sokak aydınlatma lambalarının kontrol edilerek gündüzleri kapatılma...
"Spas dîkim"
Dicle Elektrik’in Siirt merkezdeki hizmetiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Evimin içindeki elektrik sık sık gidiyor, fakat evi...
Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum ve bölgemizde Dedaş kaynaklı sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 16.04.2026 tarihinde de sabah saat 08:00 itibarıyla elektriklerimiz yine kesildi ve uzun süre enerji verilemedi. Bu kesintiler tek seferlik bir durum değil, sık sık tekrarlanıyor ve her sefer...
Dicle Elektrik Dağıtım a. Ş. üzerinden 08.04.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve bu işlem için yaklaşık 1.800 TL ödeme gerçekleştirdim. Abonelik Z***** B**** adına, Diyarbakır Şeyh Şamil Mahallesi 501. Sokak, Yıldız Vizyon Elite Sitesi, dış kapı no: 7, iç kapı no: 1 adresinde ve abone n...
Dicle epsaş aboneliğim bulunan Şanlıurfa Karaköprü Kırkpınar Mahallesi’nde 27 Mart 2026 tarihinden bu yana elektrik akımı çok düşük gelmektedir. İki gündür evimizde doğru düzgün elektrik kullanamıyor, cihazlarımızı çalıştıramıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip geler...
Şanlıurfa Viranşehir kumçeşme köyünde yaklaşık 1 senedir her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Köyümüzdeki trafonun arızalı olduğunu ve tellerin gevşek olduğunu görüyoruz, ancak hiçbir şekilde bakım ve onarım yapılmıyor. Sorunu defalarca 186 hattını arayarak bildirdik, her seferinde “tamam, müdahal...
Şırnak Cizre’de Depsaş kaynaklı olarak 13.04.2026 tarihinden 14.04.2026 tarihine kadar, yaklaşık 25 saattir devam eden bir elektrik kesintisi yaşıyorum ve kesinti hâlâ sürüyor. Bu süre içinde evimdeki buzdolabında bulunan yiyecekler ve etler bozulma noktasına geldi, ayrıca öğretmenlik görevimle ilgi...
14 Nisan sabah saat 07.30’dan akşam 17.35’e kadar, yaklaşık 10 saat boyunca elektrik kesintisi yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Uzun süreli bu kesinti nedeniyle işimi yapamadım, çalışmam tamamen aksadı. Ayrıca evimdeki buzdolabında bulunan gıda ürünleri elektrik olmadığı için bozuldu ...
Mardin Artuklu ilçesi Yalım Mahallesi Midyat Caddesi’nde oturuyorum ve bölgemizde uygulanan uzun süreli planlı elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sabah 9’dan akşam 17’ye kadar süren, bazen gece gündüz fark etmeksizin 7–8 saate varan kesintiler sebebiyle evde ısınamıyoruz, gü...
Diyarbakır Yenişehir’de Dicle Elektrik aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bölgemizde çok sık elektrik kesintileri yaşanıyor ve 3 Nisan günü saat 01.30 civarında yine bir kesinti oldu. Bu kesinti sonrası klimamdan bir anda yüksek ve anormal bir gürültü gelmeye başladı, ardından dışarıdan baktığımda k...
Ben S******** Y*****, adıma Şanlıurfa Akçakale Darlıca Mil Köyü tarımsal sulama borcu çıkarıldığını ve bu borçtan dolayı haciz uygulandığını öğrendim....
"Her şey için teşekkürler direk iletişime geçip sorunumu çözdüler"
Şırnak Silopi’de depsaş abonesiyim. 3 gündür tüm mahallede ve binada elektrik olmasına rağmen sadece benim evimde elektrik yok. Defalarca arıza kaydı ...
Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Ahmet Yesevi Mahallesi 2316. Sokak sakinleri olarak 10 Nisan’dan bu yana sürekli ve sık sık yaşadığımız elektrik kesintilerinden şikayetçiyiz. 10, 11, 12 Nisan tarihlerinde ve bugün de aynı şekilde gün içinde defalarca elektrik gidip gelmekte, mahalle olarak günlük haya...
Mardin Kızıltepe Sanayi Mahallesi’nde yaklaşık son iki aydır sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Haftada 3–4 kez, kimi zaman 2 saat, kimi zaman ise 8 saati bile geçen kesintiler oluyor. Kesintiler sırasında sadece elektrik değil, internet ve cep telefonu şebekeleri de tamamen gidiyor ve ciddi...
Şanlıurfa Karaköprü’deki ikamet ettiğim adreste yaklaşık 3 Nisan’dan beri elektrik voltajı sürekli düşük geliyor ve bu nedenle prizlerimiz düzgün çalışmıyor. Özellikle klima, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi ev eşyalarımı kullanamıyorum, cihazlarımın zarar görmesinden de endişe ediyorum. Dic...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dicle Elektrik Dağıtım, TEK Köy Elektrikasyonu olarak görev yapmakta olan bir enerji dağıtım şirketidir. 1982 yılından itibaren faaliyet gösteren Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş., Diyarbakır, Şanlıurfa, Batman, Mardin, Siirt ve Şırnak illerine elektrik hizmeti sağlamaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım merkezi Diyarbakır'da bulunmaktadır. Günlük hayatın olmazsa olmazı olan elektrik enerjisini hizmet verdiği illerdeki vatandaşlara kesintisiz ve hızlı bir biçimde sağlamayı amaçlayan şirket, bu kapsamda gelişmiş teknolojilerden ve güncel sistematik yöntemlerden faydalanmaktadır. Her ilde özel müdürlükleri ve birimleri bulunan Dicle Elektrik Dağıtım, aynı zamanda internet sitesi üzerinden çeşitli abone işlemlerinin de gerçekleştirilmesi için olanak sunmaktadır. Bu online platform üzerinden Dicle Elektrik Dağıtım hakkında merak ettiğiniz bilgilere ulaşabilir, Dicle Elektrik iletişim bilgilerine erişebilir ya da kurumun en güncel duyurularından haberdar olabilirsiniz.
Dicle Elektrik Dağıtım hizmetleri arasında yeni elektrik aboneliği, abonelik transferi, fatura ödeme, borç sorgulama, planlı elektrik kesintileri bilgilendirmeleri, arıza ve onarım çalışmaları gibi hizmetler yer almaktadır. Dağıtım operasyonları çerçevesinde Şanlıurfa, Diyarbakır, Mardin, Şırnak, Siirt ve Batman illerinde faaliyet gösteren firma, güncel teknolojinin getirileri olan donanımlardan faydalanarak her ilde kesintisiz ve sürdürülebilir bir elektrik dağıtım hizmeti vermeyi hedeflemektedir. Bu bağlamda Dicle Elektrik Dağıtım müşterileri hizmet noktalarından faydalanarak diledikleri hizmeti alabilir, ödeme noktalarından faydalanarak ise faturalarını zamanında ödeyebilirler. Kaçak Elektrik Kullanımı ile ilgili de hızlı ve etkili aksiyon alan şirket, bu tarz durumların tespit edilmesi durumunda gerekli işlemleri başlatmaktadır. Dicle Elektrik Dağıtım'ın online platformu üzerinden faturalarınızı sorgulatabilir, borçlarınızı ödeyebilir, bölgenizdeki planlı elektrik kesintilerini öğrenerek önceden önlem alabilir ve kurumun yapmış olduğu tüm duyurulardan anında haberdar olabilirsiniz. Dicle Elektrik borç sorgulamanızı gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak faturanızın teyidini isteyebilir, fiziksel olarak faturanızı ödemek isterseniz size en yakın ödeme noktasını tespit ederek borcunuzu ödeyebilirsiniz. Dicle Elektrik arıza ve onarım bildirimlerini ise yine kurumun müşteri hizmetleri merkezi üzerinden yapmanız mümkün.
Evinizde, iş yerinizde ya da ticarethanenizde gerçekleşen plansız kesinti ve arızalar ile ilgili ise Alo 186'yı arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bu ve bunun gibi tüm şikayetleriniz için dilerseniz burada yer alan Dicle Elektrik şikayetlerinden faydalanarak diğer kullanıcıların tecrübelerine de tanıklık edebilirsiniz. Siz de Dicle Elektrik Dağıtım şikayet hattı görevini üstlenen bu Şikayetvar sayfası üzerinden kurum ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Dicle Elektrik müşteri hizmetleri numarası 0850 255 0 186 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Bununla birlikte bu sayfada yer alan Dicle Elektrik yorum ve değerlendirmeleri kurum hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olmaktadır. Sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan bu değerlendirmeler, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda kurum yetkililerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine de olanak sunmaktadır.
