Siverek Doğukent Köyünde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Hastaları Ve Hayvanları Mağdur Ediyor

Şanlıurfa Siverek Doğukent köyünde 18 Nisan gecesi saat 03.00’ten beri elektrikler kesik ve bugün saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Evimde bronşit hastası bir kızım ve hasta bir babam var, cihaz kullanmamız gerektiği halde elektrik olmadığı için buhar veremiyorum, ev buz gibi durumda. Aynı zamanda hayvanlarımızın suyu da elektriğe bağlı olduğu için susuz kaldılar.
Bu bölgede elektrik kesintileri zaten sık sık yaşanıyor ancak bu son yaşanan kesinti hem süresi hem de etkileri bakımından bizi çok zor durumda bıraktı. Arıza için başvurduğumuzda düzeleceği söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kimseye de sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.
Köyümüzdeki bu elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, özellikle evdeki hastalarımız ve hayvanlarımız mağdur olduğu için daha fazla bekletilmememizi talep ediyorum. Ayrıca bölgemizde sık yaşanan kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm yapılmasını ve bu kadar uzun süren kesintinin sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Hatice İ. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hatice İ. 35771375 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Hatice İ. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Çok güzel bu görüşmeydi arıza giderildi
Sayın Hatice İ. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi











