Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siverek Doğukent Köyünde Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Hastaları Ve Hayvanları Mağdur Ediyor

Hatice
19 Nisan 11:33209
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Çok güzel bu görüşmeydi arıza giderildi

Şanlıurfa Siverek Doğukent köyünde 18 Nisan gecesi saat 03.00’ten beri elektrikler kesik ve bugün saat 11.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Evimde bronşit hastası bir kızım ve hasta bir babam var, cihaz kullanmamız gerektiği halde elektrik olmadığı için buhar veremiyorum, ev buz gibi durumda. Aynı zamanda hayvanlarımızın suyu da elektriğe bağlı olduğu için susuz kaldılar.

Bu bölgede elektrik kesintileri zaten sık sık yaşanıyor ancak bu son yaşanan kesinti hem süresi hem de etkileri bakımından bizi çok zor durumda bıraktı. Arıza için başvurduğumuzda düzeleceği söylendi fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı, kimseye de sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz.

Köyümüzdeki bu elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, özellikle evdeki hastalarımız ve hayvanlarımız mağdur olduğu için daha fazla bekletilmememizi talep ediyorum. Ayrıca bölgemizde sık yaşanan kesintilerle ilgili kalıcı bir çözüm yapılmasını ve bu kadar uzun süren kesintinin sebebi hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

19 Nisan 11:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hatice İ. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hatice İ. 35771375 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Hatice İ. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Hatice
Hatice
20 Nisan 09:29

Çok güzel bu görüşmeydi arıza giderildi

Sayın Hatice İ. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Felç Ediyor!

Ceylan
2 Ağustos 2025 15:131.350

Şanlıurfa Siverek Böğürtlen Köyü’nde yaşayan bir vatandaş olarak yıllardır çok ciddi bir elektrik kesintisi problemi yaş...

1 Destek

Sürekli Elektrik Kesintileri Köy Yaşamını Olumsuz Etkiliyor

Mehmet
23 Ağustos 2025 16:05706

Şanlıurfa Siverek Sabancı Mahallesi Ortataşlı Sokak Küme Evleri'nde yaşıyorum ve Dicle Elektrik Dağıtım abonesiyim (Abon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular