to read complaints and reviews, or file yours.Dicle Elektrik Dağıtım 1 Senedir Her Gün Elektrik Kesintisi Yaşıyoruz
Şanlıurfa Viranşehir kumçeşme köyünde yaklaşık 1 senedir her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Köyümüzdeki trafonun arızalı olduğunu ve tellerin gevşek olduğunu görüyoruz, ancak hiçbir şekilde bakım ve onarım yapılmıyor.
Sorunu defalarca 186 hattını arayarak bildirdik, her seferinde “tamam, müdahale edeceğiz” denmesine rağmen somut bir çalışma yapılmadı. Ayrıca köyümüze bakan bazı ekiplerin müdahale için para talep etmesi bizi hem mağdur ediyor hem de rahatsız ediyor.
Abone numaram 6949085’tir. Sürekli kesintiler nedeniyle günlük yaşamımız ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Köyümüzdeki trafonun ve elektrik hatlarının acilen kontrol edilerek yenilenmesini, gerekli bakımların yapılmasını ve bu durumdan sorumlu ekipler hakkında inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
İyi akşam lar
Sayın Kerim I. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Kerim I. 35724507 numaralı şikayetiniz ile ilgili tarafınıza 15/04/2026 tarihinde detaylı bilgi verilmiştir. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
