Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Daireyi Etkileyen Elektrik Kesintisi Ve Yanıtsız Servis Çağrıları

profile
19 Nisan 00:09
13

Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Mahallesi’nde bulunan dairemde, yan komşumla birlikte saat 18.00–18.30 civarından bu yana yalnızca bizim dairelerimize ait bir elektrik kesintisi yaşamaktayız. Aynı binadaki diğer dairelerde ve mahallede elektrik varken, sadece benim evimde ve komşumun evinde elektrik bulunmuyor.

Saat 18.30’dan itibaren Dicle Elektrik arıza hattını defalarca aradım; şu ana kadar en az beş kez kayıt oluşturuldu ancak hiçbir ekip gelmedi, net bir saat verilmedi ve sorunla ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı. Her defasında “ekipler yönlendirilecek” denmesine rağmen somut bir adım atılmadı.

Aynı bina ve aynı hat üzerindeki diğer dairelerde elektrik varken yalnızca iki dairenin saatlerdir elektriksiz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Arızanın acilen kontrol edilerek giderilmesini ve bu tür tekrarların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 08:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Enver G. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Enver G. 35769836 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

profile
03 Şubat 21:08
324

profile
20 Ağustos 2025 13:30
1.108
Benzer Şikayet Yaz