Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şanlıurfa Karaköprü’de Düşük Voltaj Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Şanlıurfa Karaköprü’de Düşük Voltaj Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Şanlıurfa Karaköprü’de Düşük Voltaj Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
profile
15 Nisan 18:57
41

Dicle epsaş aboneliğim bulunan Şanlıurfa Karaköprü Kırkpınar Mahallesi’nde 27 Mart 2026 tarihinden bu yana elektrik akımı çok düşük gelmektedir. İki gündür evimizde doğru düzgün elektrik kullanamıyor, cihazlarımızı çalıştıramıyoruz.

Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir ekip gelerek müdahalede bulunmadı. Düşük voltaj nedeniyle evdeki makinelerimiz dolu olduğu halde kendini kilitledi, buzdolabımızın içindeki ürünler çözüldü ve bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet yaşamamıza neden oldu.

Müşteri hizmetlerini aradığımda daha önce elektrik kesintisi için arıza kaydı oluşturduklarını, bu düşük voltaj sorunu için yeniden kayıt açacaklarını ilettiler, ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı.

5706306 abone numarasıyla kayıtlı müşteriniz olarak, bulunduğumuz bölgeye ivedi şekilde ekip gönderilmesini, düşük voltaj sorununun acilen giderilmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli kalıcı teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 18:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ömer T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Ömer T. 35741994 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Dicle Elektrik'ten Uzun Süreli Kesinti Ve Yüksek Voltaj Zararlarının Telafisi

profile
03 Şubat 21:08
320
Benzer Şikayet Yaz