Dicle Elektrik’ten Sürekli Kesintiler Ve Düşük Voltajla Kombi Arızası

Mardin Midyat Bağlar Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Dicle Elektrik kaynaklı olarak çok sık ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sabah 8 ile akşam 5 saatleri arasında süren bu kesintiler nedeniyle evimizi ısıtamıyoruz ve küçük çocuklarım bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Elektrik verildiği zamanlarda da gelen elektrik gücü yetersiz olduğu için kombimiz sürekli arıza koduna geçiyor. Yetkili kombi servisi gelip kontrol ettiğinde, kombide herhangi bir arıza olmadığını, sorunun tamamen verilen elektrik gücünün yetersiz olmasından kaynaklandığını ve bu nedenle arıza kodu verdiğini ifade etti.

Dicle Elektrik müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimizde, bunun planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor. Ancak bu kadar uzun süre, bu sıklıkta ve bu kadar geniş zaman aralığında süren kesintilerin ve düşük voltajın “bakım çalışması” adı altında kabul edilebilir olmadığını, geçmişte bu şekilde bir sorun yaşamadığımızı özellikle belirtmek istiyorum.

Elektrik kesintilerinin acilen azaltılmasını, verilen elektrik gücünün elektronik cihazların ve özellikle kombinin sağlıklı çalışmasına yetecek seviyeye getirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli altyapı güçlendirme çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.