to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile yaptığım yurt dışı kargolarımda gümrük işlemleri her seferinde zamanında yapılmadığı için gönderilerim sürekli g...ecikiyor. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Takip numarası 5975****12 olan gönderimde, sistemde “Gümrük çekim işlemleri tamamlandı İstanbul - turkey” yazmasına ve 20 Ağustos
DHL Express ile yaşadığımız haksız cari hesap blokesi nedeniyle fulfillment operasyonlarımız 3 gündür fiilen durmuş duru...mda ve ciddi ticari mağduriyet yaşıyoruz. Özba global Fulfillment olarak e-ticaret markalarına depo, fulfillment, sipariş hazırlama, paketleme ve kargo operasyon hizmetleri veriyo
"Sorun çözüldü. DHL Genel Merkezinden şahsıma ulaşıp ilgi ve alakadar olan Meryem Hanıma da buradan teşekkürlerimi iletiyorum."
20 gün önce DHL şirketi aracılığıyla Türkiye'den Suriye'ye bir kargo gönderdim fakat kargo hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda evraklarda eksik olduğunu, kargonun gümrükte takıldığını ve alıcının pasaport görselini göndermem gerektiğini söylediler. Bana bir e-posta adresi verdiler ancak b
Vehla Türkiye’den 22 Temmuz tarihinde Vehla Kleo Black model gözlük siparişi verdim. Ödemesi 5.379 TL olarak kartımdan ç...ekildi ve sipariş numaram 1028. Ürünün DHL ile gönderildiği ve takip numarasının 4015109803 olduğu tarafıma iletildi. Bugün, 10 Ağustos itibarıyla DHL takipten baktığımda 28 Temmuz
Karadağ'daki otelde unuttuğum ve içerisinde sadece ehliyetim ile şahsi kimlik belgelerimin bulunduğu cüzdanım, 459862666...4 konşimento numarası ile DHL Express aracılığıyla İstanbul'a gönderildi. Kargom 03.08.2026 (Pazartesi) günü İstanbul'a ulaştı. Sürecin devamında DHL'in yarattığı iletişim kopuklu
DHL üzerinden 09.04.2026 tarihinde express worldwide nondoc gönderimi için online ödeme ile 3.311,12 TL tutarında peşin ...ödeme yaptık. Daha sonra bu işleme ait faturayı tarafımıza ilettiler ve faturada 3.217,66 TL tutar kesildiğini, yani 93,46 TL fark oluştuğunu gördük. Bu farkın iadesi için 20.04.20
DHL Kargo ile kurye çağırma konusunda ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bugün bir gönderi için kurye talep etmek istedi...m ancak bir türlü başarılı olamadım. Hem mobil kanallar üzerinden hem de WhatsApp üzerinden kurye çağırmayı denedim, site ise sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. DHL Expr
Klinik araştırma sektöründe çalışan bir sağlık personeli olarak Maslak Acıbadem Hastanesi’nden yurt dışındaki laboratuva...rlara (ABD, Belçika, İsviçre vb.) biyolojik örnek gönderimleri için yıllardır DHL ile çalışıyorum. Gönderdiğim numunelerin soğuk zincirde muhafaza edilmesi gerektiği için hastaneni
24.04.2026 tarihinde firma ürünü olan bir gönderi, üzerinde isim olmamasına rağmen yalnızca adres ve şahıs numaram yazıl...ı şekilde DHL tarafından adresime yönlendirilmiş. Gönderinin üzerinde ismim bulunmamasına rağmen DHL bu şekilde gönderiyi kabul edip işlem başlatmış, gönderiyle ilgili bildirim de
DHL Express ile 7431910710 takip numaralı gönderim ayın 3’ünden bu yana “adresim sistemde yok / adres eksik” gerekçesiyl...e tarafıma teslim edilmiyor. Oysa adresim doğru olmasına rağmen kargo teslimata çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin eksik olduğu, bilginin kurye ile paylaşılaca
19 Mayıs’ta Çanakkale Biga’dan Özbekistan Taşkent’e gönderilmek üzere DHL ile kargo verdim. Kargo 20 Mayıs’ta İstanbul y...urt dışı birimine geçti ve o tarihten bu yana hâlâ orada görünüyor, hiçbir ilerleme sağlanmadı. 8745 TL ödeyerek 25 desi üzerinden işlem yapıldı ve 22 Mayıs sonrası için 1–3 iş gün
DHL ile İzmir Demirköprü bayisinden yurt dışına bir gönderi yaptım, üründe gümrükte sorun çıktığı için kargo iade edildi.... Bu gönderi için ödediğim 5.181 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak 20.04.2026 tarihinden bu yana herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
29 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 15:17’de DHL Express’ten içinde 875634802933 takip numaralı, 104*****886 teslimat numar...alı gönderimin dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün 17:04’te kargomu temassız teslim alabileceğim bilgisi gönderildi. Ancak 17:17 itibarıyla adresimde bulunmadığım için tesl
Nişanlım Almanya’dan nikah işlemlerimiz için 11 Nisan Cumartesi günü DHL ile RT318708155DE takip numaralı evrak gönderdi.... Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen evraklar hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarasını kontrol ettiğimde en son 15 Nisan tarihinde hareket görünüyor, o günden sonra hiçbir harek
DHL ile yaptığım son üç yurt dışı kargo gönderiminde, beyan ettiğim ağırlıkla faturada yazan ağırlıklar arasında kabul e...dilemeyecek derecede farklar bulunuyor. Kargolarımı göndermeden önce burada kendim tartıyorum ve 300–400 gram civarında olduğunu görüyorum, paket ölçülerini de sisteme doğru şekild
28.04.2026 tarihinde Adana DHL Express ana merkezinden, en geç 2. Gün teslim edilmek üzere Polonya’nın Zielona Gora şehr...indeki adrese içinde çok önemli evrakların bulunduğu bir ekspres gönderi yaptım. Ekspres ve hızlı teslimat için özellikle tercih ettiğim bu hizmete 3.365 TL ücret ödedim. Buna rağm
84209017648 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Almanya’dan tarafıma gönderilen zar...fın içinde ürünümle ilgili fatura bulunuyordu. Takipte zarfın 25.04.2026 tarihinde Türkiye’ye geldiği ve “sorun var, incelemede” olduğu yazıyor. Ancak zarf şu an DHL’de bekletiliyo
Almanya’dan Türkiye’ye DHL ile gönderilen, içinde çikolata bulunan CR911784048DE takip numaralı kargom, adres yetersizli...ği gerekçesiyle alıcıya hiç ulaştırılmadı. Gönderi uzun süredir gümrükte görünüyor ve 14 Mart tarihli son güncellemede “gönderene iade et” ibaresi yer almasına rağmen, ne alıcıya t
"Kargo geldi, teşekkürler."
DHL Lojistik kadar dağınık ve ulaşılmaz bir firma görmedim. Türkiye’den gelecek bir kargom var, yaklaşık bir haftadır sa...dece basit bir bilgi almak için uğraşıyorum; gönderim nerede, hangi saatlerde teslim olur ya da şubeden teslim alabilir miyim öğrenmek istiyorum, fakat hiçbir şekilde muhatap bulam
DHL Express ile 1408410986 takip numaralı kargom için gümrük ödemesi talep edildi ve İstanbul Ümraniye adresime teslim e...dilmesi gereken bu gönderi için 1.950 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ödeme dekontum da mevcut olmasına rağmen kargom bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi ve herhangi bir işlem y
DHL kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorunundan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir siparişlerim DHL ile gönderildiğind...e elime ulaşmıyor, kargolarım adresime getirilmeden geri iade ediliyor. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve tarafıma, bulunduğum adrese kargo gelmediği söyleniyor. Bi
