Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara’nın Ücretsiz İade Kargo Hizmetinin Kaldırılması

profile
09 Nisan 12:58
19

Zara’nın online mağazasından almış olduğum ürünleri iade etmek için bugün Diyarbakır’daki adresimden DHL kargo ile ücretsiz kurye talebi oluşturdum. Ancak DHL, Zara’nın artık adresten ücretsiz teslim alma hizmetini kaldırdığını, bu nedenle iade için benim şubeye gitmem gerektiğini söyledi.

Online alışverişlerde Zara’nın iade sürecinde belirtilen şekilde, kargonun Diyarbakır’daki adresimden ücretsiz olarak alınmasını talep ediyorum. Siparişime ait DHL talep numaram 000270655174001’dir. İade sürecimin söz verildiği gibi, ek bir ücret ve mağduriyet oluşturmadan tamamlanmasını istiyorum.

09 Nisan 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara İade Sürecinde Kargo Seçeneği Mağduriyeti

profile
10 Kasım 2025 13:33
742
"Tekirdağ Namık Kemal şubesi şube müdür yardımcısı Abdullah Bey sorunum ile ilgilendi ve çok kibar davrandı. Daha önce böyle bir problem yaşamadığımı ve Tekirdağ muratlıda şubeleri olmadığı için evden iki kere kargomu aldıklarını belirttim. Sorunumu dinledi sonrasında alacağı aksiyonları anlattı ve süreçte sorunumla ilgilenmeyenler ile ilgili gerekli işlemleri yapacağını bildirdi. Aynı gün içerisinde 17.50'de kargom evden alındı. Gösterdiği ilgi için kendisine teşekkür ediyorum."
zara-iade-surecinde-kargo-secenegi-magduriyeti-3.jpg
zara-iade-surecinde-kargo-secenegi-magduriyeti-2.jpg
zara-iade-surecinde-kargo-secenegi-magduriyeti-1.jpg
5
Işıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara’da İade Kurye Talebi Oluşturulamıyor

profile
27 Mart 17:50
225
"O kadar güzel ilgilendiler ki çok teşekkür ederim ilk iş gününde kargom alındı adresimden bu siteden çok memnunum ne zaman sorun yaşarsam anında arayıp çözüm üretiyorlar asla mağdur etmediler çok teşekkürler💖💖💖"
zarada-iade-kurye-talebi-olusturulamiyor-2.jpg
zarada-iade-kurye-talebi-olusturulamiyor-1.jpg
Tüm DHL eCommerce Türkiye Adresten Alım Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri