to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’nın online mağazasından almış olduğum ürünleri iade etmek için bugün Diyarbakır’daki adresimden DHL kargo ile ücretsiz kurye talebi oluşturdum. Ancak DHL, Zara’nın artık adresten ücretsiz teslim alma hizmetini kaldırdığını, bu nedenle iade için benim şubeye gitmem gerektiğini söyledi.
Online alışverişlerde Zara’nın iade sürecinde belirtilen şekilde, kargonun Diyarbakır’daki adresimden ücretsiz olarak alınmasını talep ediyorum. Siparişime ait DHL talep numaram 000270655174001’dir. İade sürecimin söz verildiği gibi, ek bir ücret ve mağduriyet oluşturmadan tamamlanmasını istiyorum.
MNG Kargo Ordu Altınordu Şubesi daha önce Zara internet alışverişlerimin iadelerini kapıdan teslim alırken, bugün şubeyle iletişime geçtiğimde artık bu hizmetin verilemeyeceği söylendi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmuyor ve iade kodum 000249532199001 ile işlem yapmak istiyorum....
Yorumlar