to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Arifiye’de yaşıyorum ve internetten aldığım ürünü iade etmek için bölgeden sorumlu olan DHL Yeşiltepe şubesine bağlı olarak evden alma talebi oluşturdum. Geçen hafta salı günü randevu almama rağmen bir haftadır hiçbir kurye gelmedi ve verilen kodun süresi doldu. Yeni bir kod aldım, ona rağme...
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu gömleğin iadesi için DHL Sakarya Adapazarı Yeşiltepe şubesinden 4 Mart tarihinde evden kurye ile iade talebinde bul...
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
Siparişimi teslim etmek için telefonla aranıyorum, ulaşamayınca siparişi eve teslim etmiyorsunuz. Ben çalışıyorum, telefona cevap veremedim. Peki, siz...
"Şikayet yazımdan yaklaşık 20dk. Sonra arayıp sorunuma çare ürettiğiniz için teşekkür ederim."
"Şikayetimi dün gece yaptım bu sabah hemen arayıp güzelce ilgilendiler müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Arifiye Yeşiltepe şubesine gittik, yoğunluktan dolayı iade kargomu almayacaklarını ve en az 40 dakika beklemem gerektiğini söylediler. İçeride iki kiş...
"Kalıcı çözüm için teşekkürler."
Bütün kargo firmaları bu bölgeye dağıtıma çıkarken MNG Kargo Sakarya Yeşiltepe şubesi karaaptiler mahallesine dağıtıma gelmiyor. Kargomuzu almaya gitt...
"MNG Kargo'nun sorun çözüm odaklı olduğuna kanaat getirdim. İletişim Kuran elemanlarına teşekkür ederim."
"Sorunum şikayet var sayesinde çözüldü teşekkür ediyorum"
"Şikayet ile ilgili çözüm bulan Mahmut beyefendi ye teşekkür ederim"
MNG Kargo çalışanları burnun dibindeki adresi nasıl bulamıyorlar ve beni hiç arama zahmetinde bulunmadılar. Bunu kaçındıysa yapıyorlar. Sitesine girin...
Ürün MNG Yeşiltepe şubesine ama ne dağıtıma çıkıyorlar ne de telefona bakıyorlar adrese teslim bir kargoyu işten izin alıp şubenizden almak zorunda mıyım. Genel merkezi arayıp oraya da şikayet ediyorum. Onlarda biz haber vereceğiz dedi ne dönüş var ne dağıtım var
"Ahmet bey gereken özeni göstererek sorunumu çözdü. Ürün teslim edildi. Teşekkür ederim."
3 4 gündür adresimden teslim al için MNG Kargo firmasını arıyorum. İadem büyük onu belirtiyorum götürme imkanım da yok. Bugün gün içerisinde gelecek diyorlar asla gelen giden yok. Bizzat gelecek olan şubeyi arıyorum açan yok. Bu yeşiltepe şubesi ne aldığım kargoyu getiriyor geldik yoktunuz diyor olm...
"Ahmet Bey sorunumla yakından ilgilenerek çözüm süreci için yardımcı oldu teşekkürler"
Sakarya Yeşiltepe şubesine gelen ürünüm 11 gündür teslim biriminde bekletilerek tarafıma teslimat gerçekleşmemiştir. Şu beye gittiğimde ilk gerekçeler...
346382522196 takip numaralı kargom 12 gündür kargo şubesinde bekletilmektedir, mazeretleri de yoğunluk. Her kargo şirketi yoğun fakat bu şube hep aynısını yapıyor. Yaptıkları terbiyesizlik resmen arıyoruz açmıyorlar. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim. Her defasında gidip şubeden almak zorunda ...
"Pazar olmasına rağmen ürün hemen teslim edildi. İlginiz için teşekkürler."
Aldığım ürün 25 Temmuz tarihinde MNG Kargo Yeşiltepe Şubesi'ne ulaştı fakat o tarihten beri teslim edilemiyor ve buna ek olarak da telefonlara cevap v...
N11 üzerinden 13.07.2023 te verdiğim sipariş henüz gelmedi. Dağıtıma çıkıyor getiren yok. Şubeye gidiyorum dağıtıma çıktı deniliyor. Kargonun durumu b...
"Ayşe hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim"
Sakarya Yeşiltepe şubesi Kargo gelmiyor ve telefonlara asla yanıt verilmiyor. 13.07 tarihinde gelmesi gereken kargom ayın 17'si olmasına rağmen hala d...
Kargom 6 Temmuz’dan beri transfer aşamasında görünüyor. Günlerdir kargo bekliyorum. Çıkış birimi olan Giyimkent ve varış birimi olan Yeşiltepe şubelerinizi defalarca aramama rağmen asla ulaşamadım. Kimse cevap vermiyor. Çağrı merkezinizden geçen hafta bir şikayette bulundum ancak değişen hiçbir şey...
"Şikayet sonucunda problem hızla çözüldüğü için teşekkürler"
MNG yeşiltepe şubesi 12.07 ilk saatlerinde varan kargomu 14.07 akşam olmasına rağmen hala teslimata çıkarmadı. Ne müşteri hizmetleri ne de şube telefo...
"Teşekkürler"
F** b** b**155 961 01 0350 takip numaralı Kargo MNG Kargo Sapanca şubesi tarafından şubede bekletilmektedir. Kargo adresi teslim ise neden şubede bekletiliyor. Şubede teslim ise neden alıcı aranarak Kargo'nun şubeden alınması sağlanmıyor. Lütfen konuyla alakalı vermiş olduğunuz hizmetle alakalı yeni...
Merhaba Sakarya Yeşiltepe şubesi kargomu teslim etti. Bildirimi geldi fakat iş yerimden olmadığım ve ofiste kimse olmadığı için kime teslim ettiklerini anlayamadım. Konunun çözüme kavuşturulmasını rica ederim. Ayrıca kargoyu alabilmem için onay kodu elimde ve onay kodu verilmeden mi kargoyu teslim e...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
