to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde, saat 17.00 civarında 889280253471 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, DHL kuryesi evime geldi ancak iletişim numaram yanlış kaydedildiği için teslimat kodu tarafıma ulaşmadı ve kargo teslim edilmedi. Kurye, Didim DHL’den yetkili biriyle iletişime geçti fakat telefondaki kişi ısrarla şubeden almam gerektiğini söyledi. Oysa kargomun evime teslim edilmesini bekliyordum ve çözüm odaklı bir yaklaşım kesinlikle gösterilmedi.
Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşme şansım olmadı, sadece kurye ve Didim DHL yetkilisiyle iletişimim oldu. Kargonun teslim edilmemesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım ve ürünlerin aciliyeti olduğu için mağdur oldum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve iletişim bilgilerimin doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 716863028835 olan karşı ödemeli DHL kargomu tüm gün boyunca evde beklememe rağmen tesli...
16 Ekim 2025 tarihinde, 310306628471 takip numaralı kargom DHL ecommerce Güzelbahçe Şubesi tarafından sisteme “teslim edildi” olarak girilmiş. Ancak o gün, belirtilen saatte kargo kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim evim olup, o sırada eşim de evdeydi. Ne kapıya gelen oldu, ne de telefonl...
DHL üzerinden 942663561306 takip numaralı kargo gönderimimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma günü, evde olmama rağmen kurye tarafından “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom Doğukent şubesine bırakıldı. Hemen Doğukent şubesiyle iletişime geçtim ve R**** Hanım ile görüşerek kargomun tekrar dağıtı...
Yorumlar