Kirli Koltuklar, Yırtık Kılıflar Ve Sigara Kokusu: Minibüslerde Temizlik Sorunu

Bursa’da Sinandede minibüs hattını yaklaşık 16 yıldır her gün sabah 08.00 civarında işe giderken, akşam da 19.30 civarında dönüşte kullanıyorum. Uzun süredir bu hattın birçok minibüsünde temizlik sorunu yaşanıyor. Koltuklar son derece kirli, kılıflar yırtık ve leke içinde olduğu için sabah işe giderken oturmak bile istemiyorum, kir ve kötü görüntüden dolayı zaman zaman midem bulanıyor.

Aynı hatta tertemiz, özenli, adeta “çiçek gibi” minibüsler de olduğunu görüyorum ve bu araçlara hayranlıkla bakıyorum. Demek ki isterlerse temiz ve bakımlı bir şekilde hizmet vermek mümkün, fakat birçok araçta bu özen kesinlikle yok. Sabahları bazı şoförlerin araçta sigara içtiğine de zaman zaman denk geldim, bu da içeride çok rahatsız edici bir kokuya sebep oluyor.

Uzun yıllardır bu hattı kullanan bir yolcu olarak, minibüste çalışan bir görevliye memnuniyetsizliğimi ilettim ancak somut bir değişiklik göremedim. Minibüslerin düzenli olarak temizlenmesini, koltuk ve kılıfların yenilenmesini ve araç içinde kesinlikle sigara içilmemesi konusunda gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Hattı kullanan yolcular olarak daha temiz, özenli ve sağlıklı bir ulaşım hizmeti bekliyoruz.