Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış İlde Kargo Ve Bildirim Eksikliği İçin Acil Düzeltme Talebi

profile
01 Nisan 20:53
25
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

DHL ecommerce ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim pantolon gönderiminde, kargomun şu an yanlış ilde olduğunu fark ettim. Buna ek olarak, kargo firmasından normalde gelmesi gereken “gönderiniz alındı” mesajı da hiç tarafıma ulaşmadı.

Amazon hesabımdan baktığımda yalnızca Takip Kimliği bilgisine ulaşabiliyorum ve takip numaram olmadığı için bu süreçte herhangi bir işlem yapamıyorum. Elimde bulunan Takip Kimliği: es698570, Bu hiçbir işe yaramıyor sitenizdeki o yere yazınca.

Kargomun en kısa sürede doğru ile yönlendirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
01 Nisan 23:04

Teşekkür

Mustafa
Mustafa
01 Nisan 23:04

Kısa sürede takip no gönderildi teşekkür ederim. Keşke en başından gönderilseydi mesaj sisteminizde sorun var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri