to read complaints and reviews, or file yours.DHL Yakacık şubesindeki kadın görevlinin müşterilere karşı sürekli agresif ve saygısız bir tavır sergilemesinden şikayet...çiyim. Şubede kimse yokken yüksek sesle konuşup adeta çıkışan bu personel, arka masada yöneticisi veya başka çalışanlar olduğunda ise bir anda son derece sakin ve “hanım hanımcık”
"İlgilenen Hazal Hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı tüm süreç boyunca tarafıma geri dönüşünü eksiksiz ve kusursuz sağladı bilgilendirmesini olayın her adımını takip ederek yaptı sorunum çözüme ulaştı 🌸"
"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"
13.05.2026 tarihinde DHL firmasına ait 649095530882 takip numaralı kargom teslimat için getirilmiş, ancak o anda evde ol...madığımız ve kurye de bize ulaşamadığı için kargoyu teslim alamadık. Adresim Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi olmasına ve evime yaklaşık 500 metre mesafede Şentepe şubesi bulunması
02.05.2026 tarihinde MNG DHL Yakacık şube üzerinden 390667191064 takip numa...ralı gönderim için “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” mesa
"Hazal Hanım'a süreç boyunca verdiği destek ve takip için çok minnettarım. Firma bünyesinde umarım çok daha iyi pozisyonlarda görev yapma fırsatını bularak DHL'e katkılarını sürdürür, kendisine çok teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Emine hanıma"
04.02.2026 tarihinde İstanbul Yakacık şubesine biri çanta diğeri valiz olma...k üzere iki kargo teslim ettik. 07.02.2026 tarihinde çanta olan gönderi tes
Trendyol satıcısıyım ve cam olan ürünlerimi MNG Kargo İstanbul Kartal Yakac...ık Şubesi'nden gönderiyorum. Ürünlerim cam olduğu için sigortasız gönderimi
17 Kasım 2025 tarihinde MNG Kargo ile gönderilen 208776103367 numaralı karg...omuz, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmeden Kuzey
Eski ismi MNG, yeni adı DHL Kargo Yakacık Şubesi personellerinden şikayetçi...yim. Günün hangi saati oradan geçsem, özellikle sabahları ürün indirip yükl
"Benimle iletişime geçen e**** hanıma çok teşekkür ederim olayın üzerinden zaman geçmesine rağmen beni arayıp bilgilendirmesi, önemsemesi, ilgisi alakası hoşuma gitti tekrardan teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden ürün sipariş ettim. DHL express Yakacık şubesi üzerinden... evime gönderileceği mesajı geldi hatta kuryemiz gelirken sizi arayabilir y
MNG Kargo Yakacık Şubesinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, sitenin güvenlik görevlisine haberim olmadan bırakı...lıyor. Bırakılan kargo bana ait çıkmıyor. Farklı takip numaralı kargo bırakılmasına rağmen, bana ait takip numaralı kargonun teslim edildiğine dair mesaj geliyor. Tüm bunlara rağme
"Teşekkürler"
"MNG genel müdürlüğünüzden Emine hanım çok iyi ilgilendi ve desteği sağladı çok teşekkürler kendisine çok memnun kaldım"
MNG Kargo Yakacık şubesinden 2 gün önce kurye talebinde bulundum, adresim a...lındı ancak adresime gelinmedi. Tekrar şubeyi aradığımda, 'Personelimiz kur
"MNG Kargo müşteri temsilcisi Ahmet Bey'e teşekkür ederim. Sorunuma hemen dönüş yaparak hızlıca çözüme ulaştırdığı için; müşteri problemine karşı sergilediği yargısız tavrına, ilgisine ve işine gösterdiği özene istinaden teşekkürlerimi sunuyorum."
MNG Kargo Yakacık şubesi telefonda bekletiyor. 2 gündür Yakacık şubesini ar...ıyorum; 1 dakika lütfen diyerek hatta bekletiyorlar. Yaklaşık 10 dakika. Sa
"Yakın takibiniz için teşekkürler."
MNG Kargo Yakacık Şubesi, adrese uğramadan "sizi adresinizde bulamadık" yal...anı ile sürekli kargoları şubelerinden almamızı istiyor! Benzinden/çalışan
"Şubedeki personeli değerlendiremiyoruz bana bilgi veren kesin teslim edilir diyen ve teslimatın gecikmesine sebep olanları değerlendiremiyoruz. Arayan Müşteri hizmetleri 5 yıldız ilgilendiler. Fakat şube çalışanı telefona cevap veren kadın 3 yıldız Teslimatı ertesi gün akşam bu yazımın üzerine yapılmasını sağlayan kimler ise onlara da 3 yıldız veriyorum. Teşekkürler..."
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim."
"Marka dan ziyade MNG Kargo'nun Yakacık şubesi sorunlu. Tabii sipariş verdiğim yer hangi firma ile gönderecek bilemiyorum. Ama tercih sunulduğunda Yakacık şubesinden dağıtıma çıkacaksa asla tercih etmem. Merkezden arayan İslim hanim son derece kibar ve çözüm odaklı davrandı. Kendisine ayrıca teşekkürler"
Resmi tatile denk gelmemesi için verilmiş ve 31 aralıkta teslim edileceği b...elirtilen, bana da SMS gelen kargom teslim edilmedi. Yakacık şubeyi 3 kez a
"Ürün ile ilgilenildi teşekkür ederim"
MNG Kargo Yakacık şubesinin 1 dakika yürüme mesafesindeyim. Kargo dağıtıma saat 10:00 gibi çıktı, ancak saat 15:13 itiba...rıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yani bir yandaki binaya kargo getirmek bu kadar zor olmamalı. Eğer ki şubeden alınıyorsa, birazdan almaya gideceğim fakat 15:00'dan sonra kapatılmış olab
"Zarife hanıma çok teşekkür ederim ilgisi için mağduriyetim hemen giderildi akşama kargom elimdeydi. Keşke bu şekilde olmasaydı ama sonuç önemli tabi tekrar teşekkür ederim."
MNG Kargo Yakacık şubesinde. Ürünüm 6 Eylül teslimatlı görünüyor. Teslim ed...ilmedi. Olabilir dedim 9 Eylül'de kendim şubeye gitmeme rağmen araçta dedil
18:15'te gelmiş olduğum Yakacık MNG şubesi, karşımdaki personelin sisteme işlem girişleri yapmasına rağmen, sistemin saa...t 17:00'de kapandığını söyleyerek kargomu vermedi. İnternette yazan saatin sadece şubenin kendi çıkış kapanış saati olduğunu söylediler. Böyle saçma bir açıklama görmedim.
Merhaba Kartal Yakacık şubesi için yazıyorum. Kargolarımı verilen adrese getirmedikleri halde getirdiklerini iddia ediyo...rlar. Bu üçüncü kargom ve tekrar kendi isteklerine göre iade edilmiş. Bir gün öncesinden arayıp üç gündür dağıtımda neden gelmiyor diye sorduğumda yarın sabah arayıp hatırlatmamı v
MNG Kargo Yakacık şube dün kargom vardı getiren şahıs zil çalışmadığı için geri götürmüş. Bugün sabah hatsız bir bayan a...radı bu nasıl bir üslup bir de zil çalışmadığı için azarlamalar. Daha sorduğu soruya cevap vermeden telefonu suratıma kapattı. Bundan sonra kesinlikle adıma gelen kargoları eve get
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
